to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den online olarak satın aldığım m100277-82292023 kodlu pantolonumda kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamam...a rağmen, ürünüm iki kez incelemeye gönderilmesine rağmen her seferinde “herhangi bir hata yok” denilerek reddedildi. Pantolonun özellikle paça kısmında bariz bir paça dönmesi olu
31 Aralık 2025 tarihinde Mavi online mağazadan hediye kartımla toplam 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler stokta... görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve hediye kartıma sadece 1450 TL iade edildi. Sipariş numaram EOL4613513’tür. Bir haftadır durumu Mavi’ye i
Tokat Novada AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım, kodu m0042485195022 olan jean pantolonu, henüz 1 yıl bile olmadan yaşa...nan yırtılma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve onaylanmadığı bilgisi verildi. Kullanım süresi bu kada
6 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:00 sularında Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir fiyat ...sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü 1.599,99 TL fiyat etiketiyle gördüm ve bu fiyata göre almaya karar verip kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda ise fiyat 1.
02.01.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Çarşı şubenizden m0295785223002 kodlu Mavi gömleği satın aldım. Gömleği yalnızca ik...i kez giymeme rağmen kol altında yırtılma oluştu. Ürünü mağazanıza götürüp durumu gösterdiğimde bana bunun kullanım hatası veya yıkama sonucu oluşmuş olabileceği söylendi. Bir göm
17.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM Mavi şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ala...lı henüz 3 gün olmuştu ve hiçbir şekilde yıkama yapmadan pantolonda yoğun bir tüylenme oluştu. Sadece birkaç günlük kullanımda bu kadar tüylenme olması, aldığım ürünün kalitesinden
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde ürün...de ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından rn#95767 kodlu bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 3.750... TL ödeyerek aldım ve sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Ürünü hiç yıkamadım, makineye atmadım, kuru temizlemeye de vermedim, sadece normal şekilde giyip çıkardım.
Mavi’den aldığım pantolonda kısa süreli kullanım ve düşük ısıda yıkamaya ra...ğmen paça dönmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü İzmir Deniz Toprak Şi
"Geri dönüş yapıldı, ilgilenildi."
Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım pantolon, satın aldıktan sonra yak...laşık 1–2 hafta içinde komple tüylenme yaparak çok kötü bir hale geldi. Bu
Yaklaşık 9 ay önce Mavi mağazasından m1010763-87748042 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Pantolonun arka ceplerinin ü...st kısmında, kısa sürede ve tamamen normal kullanımda sökülmeler meydana geldi. Oluşan bu sökülmeler, pantolon giyildiğinde içini belli edecek kadar ciddi bir üretim problemidir.
Batman Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte renk atma, tüylenme ve sökülmeler oluştu. Ürünü yaklaşık ...2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde normal koşullarda kendi kullanımımda giydim. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm; mağazadaki görevli şikayetlerimi eksik girdi, “Şikayet
Mavi’den 15.10.2022 tarihinde online olarak satın aldığım deri montu senede en fazla 2-3 kez giymeme rağmen montun yakas...ında ciddi dökülmeler oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu hale gelmesini anlamış değilim ve montu bu şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram EOF4826814’tür. Bu yıl giym
Denizli’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce bir ceket satın aldım. Ürünü alalı 2–3 ay oldu ve son 3 haftadır ceketin k...umaşında ciddi bir problem yaşıyorum. Ceketin pamukları belirli bölgelerde toplanıp birikme yaptı ve ürün kısa sürede yıpranmış, eski bir görüntüye büründü. Bu ürünü alırken Mavi
"Aynı gün iletişime geçip sorun hallettiler teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde Mavi Jeans Üniversite Caddesi şubesinden bir pantolon... satın aldım. Mağazada çok yoğun olduğu için ayrıntılı denememiştim, evde g
"Mavi Jeans şikayet sürecinin 24 saat geçmeden beni arayarak sorunumu hemen çözdüğü için firmaya bu inceliklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.🙏🏻"
15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım... dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok
Mavi’nin online mağazasından aldığım ürünlerden birinin iadesi, diğerinin değişimi için 08.12.2025 tarihinde Mavi’nin an...laşmalı kargo firması üzerinden ürünleri gönderdim. Aynı kargo içinde gönderdiğim diğer ürünler firmaya ulaştığı halde, iade ve değişim için gönderdiğim bu iki ürünün ellerine ulaş
"Teşekkür ederim çok ilgililer"
"Çok teşekkürler"
Osmaniye 328 AVM Mavi mağazasından aldığım beş parça üründe, Mavi markasından beklediğim kaliteyle hiç örtüşmeyen ciddi ...sorunlar yaşadım. Ürünlerin tamamında kısa sayılabilecek bir kullanım süresi sonunda renk atma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Özellikle pantolonların bacak arası kısımları, nor
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Mavi Jeans fabrika satış mağazasından iki adet ikinci kalite Mavi Jeans Jagger pantolon ...satın aldım. Ürünlerin üzerindeki ip kaçığı gibi görünen defoları bilerek ve görerek aldım. Yaklaşık 30 yıldır tekstil sektöründe olduğum için defo ve hata nedir ayırt edebilecek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99