to read complaints and reviews, or file yours.Paça Dönmesi Nedeniyle İade Talebi Ve Bilgi Eksikliği
Mavi’den aldığım pantolonda kısa süreli kullanım ve düşük ısıda yıkamaya rağmen paça dönmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü İzmir Deniz Toprak Şirinyer Cadde mağazasına, 1003886215 numaralı şikayet kaydı ile yaklaşık 13 gün önce teslim ettim.
Daha önce aynı sorunu bir kez daha yaşamış ve o zaman süreç çok hızlı şekilde çözülmüştü. Bu kez ise aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç hakkında hiçbir dönüş alamadım.
Ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
