to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından Aralık ayının başında eşime, kızıma ve kendime toplam 4 adet kot pantolon aldım. Pantolonlardan biri, Mavi Viola model koyu füme renk olan, daha ilk yıkamada rengini attı, üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı anda, aynı ş...
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın aldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ...
Nisan ayında Kastamonu’daki KastaMall AVM içinde bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanı S*** Hanım, mağazada olmayan bir şeyi görmüş gibi davranarak haksız bir şekilde beni suçlayıcı bir tavır sergiledi. Konunun bir yanlışlık olduğunu, ortada kasıtlı bir du...
"İlgilerinin için teşekkürler"
Kastamonu merkez Mavi şubesinden yaklaşık 1.999 TL ödeyerek satın aldığım Markus marka jean pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve pantolonu çıkarırk...
16’sında Kastamonu Kışla Caddesi’ndeki Mavi mağazasından arkadaşım adına bir kot pantolon aldım, ödemeyi kendi banka kartımdan yaptım ve fişiyle birlikte arkadaşımı değişime gönderdim. Arkadaşım 25’inde, yani bugün değişim için mağazaya gittiğinde, kasadaki görevli bu işlem için fişin yeterli olmadı...
"Değişim sağlandı müşteri temsilcisi gayet iyimserdi"
Mavi Jeans’ten aldığım jean pantolonum ilk giydiğim gün arka cep kısmından patladı. Aynı alışverişte aldığım diğer ürün ise defolu çıktı. Ürünlerde aç...
Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas...
"Teşekkürler mavi ürününün arkasında durduğun için ve sorunmu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde...
"Hızlıca arayıp sorunumuz için çözüm sağladılar teşekkürler mavi 🤍"
Geçen sene Kastamonu Mavi mağazasından aldığımız 2 adet kot pantolonun kısa süre içinde rengi soldu, etiketlerindeki yazılar silindi ve etiketler sökü...
Mavi’den Kastamonu Kastamall şubesinden aldığım montun üzerindeki yazılar silindiği için ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma montun yenisini alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajda yazdığı gibi montu değiştirmek için tekrar Kastamall Mavi mağazasına gi...
"İlginize çok teşekkürler kısa. Zamanda çözüm odaklı olmak güzel"
Yakın zamanda Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından “sweet ” isimli bir ürün satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde iç kısmındaki tüylerin inanılmaz de...
"Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28 Ekim’de Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından eşime aldığım m0710198-70490004 kodlu kazakta kısa sürede etek kısmındaki lastikte esneme ve gevş...
12.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall Mavi mağazasından M101077-82224042-Star Dark Smoke Denim model, 30/27 beden siyah kot pantolonu yaklaşık 1400-1600₺ aralığında bir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve çıkardıktan sonra bel kenarında, paça kenarında ve fermu...
"Çözüme ulaşınca tabii ki teşekkür edeceğim."
13 Ekim’de Kastamonu Kastamall Mavi mağazasına, arka ceplerinin dikiş yerinden açılan Villa model jean pantolonumu incelemeye gönderdim. Sağ cepte bar...
Uzun süredir Mavi’den jean pantolon tercih ediyorum ve kalıplarını gerçekten çok beğeniyorum. Ancak bu yıl içinde Kastamonu’daki mağazadan aldığım Sta...
"Değişimim sağlandı teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Mavi mağazasında Leila m1010600-88244 model kot pantolonumun tüm kenarlarında aşınmalar ve fer...
Mavi Black jean pantolonumun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Kastamonu’daki Mavi mağazasından satın almıştım. Yırtılmanın tam olarak ne zaman olduğunu hatırlamıyorum, ancak kısa süreli ve normal kullanım sonrası bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Mavi’den Kastamonu/Tosya Wiva AVM mağazasından aldığım Mavi Pro RN95767-CA34786 model tişörtü yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen, ilk yıkamadan sonra renginde solma meydana geldi ve üst yakasında hemen sararma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göst...
Kastamonu kastamall AVM de bulunan mavi mağazasına gittim. Elimde alacağım pantolonu görürdüm bundan istiyorum diyeceğim. Ortalıktan çalışan Yok, çevreye bakıyorum biri yardımcı olsun diye, çalışanlarda çalışan olduğuna dair bir isimlik dekan olsa gidecek yardım isteyeceğim. Ortalıkta aranıyoruz en ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
