to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi ş...ekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli mavi mağazasından sky model bir ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez yıkamama ve normal şekild
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
6.10.2025 tarihinde saat 21:55 civarında Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağaz...asından Straight Leg w:28 l:28 ALL Blue model bir jean satın aldım. Ürünü i
Mavi’nin online uygulaması üzerinden geçen hafta satın aldığım Jake Mavi model jean pantolonumu, etiketinde belirtilen s...tandart yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün rengi ciddi şekilde soldu ve pantolon belirgin şekilde bollaştı. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu kadar defor
"Teşekkür ediyorum ilgi alakadan dolayı"
11 Ocak’ta Osmaniye Mavi Shop mağazasından bir adet eşofman altı satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri defalarca yıkamama rağmen hâlâ yoğun şekilde s
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim hemen ertesi günü dönüş yapılıp ürünümün para iadesini aldım"
Mavi’den m1010152-87779015 numaralı ürünümü satın aldıktan kısa süre sonra ...sorun yaşamama rağmen, ürün değişimi talebimde bana hiçbir şekilde yardımcı
Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Mavi Pro James Skinny siyah pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da 8–9 kez giydim, her seferinde ters çevirerek yıkadım, kurutmaya atmadım ve ters ütüledim. Tüm kullanım ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen birkaç ay geçmeden pantolonun
Ocak ayında Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kazağı ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde beden bollaşması yaşadığ...ım için artık kullanamaz hale geldim. Ürünü talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kazak formunu tamamen kaybetti. Bu durum üzerine Mavi’ye başvurarak ürünü incelemeye gönder
Mavi’den satın aldığım jean pantolon ve t-shirt, garanti süresi içinde olmalarına rağmen kısa sürede ciddi şekilde defor...me oldu. Jean pantolonumda renk atması ve diz yapma problemi oluştu. Tişörtümde ise sırt kısmındaki baskı attı ve rengi soldu. Tüm ürünleri etiketlerinde belirtilen uygun yıkama ko
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, ürünü yalnızca ...birkaç kez giymeme rağmen diz izi oluştu. Pantolonu Ocak ayında aldım ve bi
Mavi’den Niğde Merkez mağazasından 15.10.2025 tarihinde m0110563-86961004 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü düzenli şeki...lde kullanmama ve kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen, montu kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ay içinde hem renk atması hem de dikişlerinde bozulma sorunları oluştu.
Kayseri Melikgazi Kayseri Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ...arka kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla iade/değişime gönderdim. Ürünü ayın 2’sinde teslim etmeme rağmen, ayın 3’ün
Geçen yıl İskenderun Parkforbıs AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 bin tl ödeyerek bir mont satın aldım. Montu ikinci kez ...giyişimde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Yıllardır tercih ettiğim ve çevreme de tavsiye ettiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem mad
"Yardımız için çok teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen 01.12.20
"Sorunu kısa sürede ve olumlu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de nazik ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den İstanbul Yenibosna şubesinden aldığım m0110089-80022004 kodlu antr...asit kapüşonlu yeleği yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, üstelik sayılı giym
Bursa’daki Mavi mağazasından aldığım sweatshirtün sırt kısmında sonradan fark ettiğim bir delik olduğunu gördüm. Ürünü a...lırken bu detayı fark edememiştim ve sonrasında durumu mağazaya ilettim. Ocak ayının ilk haftasında ürünü İnegöl şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu olara
Mavi marka siyah bir mont aldım, 15.03.2024 tarihinde aldım. Bahar dönemine denk geldiği için montu tam anlamıyla 2025 y...ılı içinde kullanmaya başladım. Montu birkaç defa giydikten sonra temizlik talimatına baktım; "elde yıkayınız" yazıyordu. Elde yıkadım, elde sıkma yaptım, kıyafeti asıp kalan suyun
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürü...nü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığımız iki üründe kısa sürede ciddi soru...nlar yaşadık. Mavi marka sweet yaklaşık bir ay önce, siyah mont ise yaklaşı
Mavi ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montta kısa süre önce renk atması sorunu yaşadım. Montu no...rmal, günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede renk atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve montu
"Markaya ve özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin nezaketi, inceliği ve ilgisi için ayrı ayrı teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den 28.10.2025 tarihinde Park Forbes şubesinden satın aldığım eşofman ...altı, kısa süre içerisinde yoğun şekilde pamuklanma yaptığı için ürünü 27.0
"Müşteri temsilcisi sonradan sorunumu çok rahat bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten Hatay İskenderun Prime Mall mağazasından mitte Loose Normal ...Bel jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ön düğmesi yerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99