Mavi inceleme
9.320 şikayet
Mavi Pantolon Deformasyonu İddiasına Karşı Değişim Ve İade Talebi
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
Fermuarı Kırılan Pantolon İçin Fatura Hatası Nedeniyle İnceleme Başlatılamıyor
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"

"Yardım larımda dolayı mavi ye teşekkür ederim sorun çözüldü"
Renk Solmuş Pantolon İçin Yeni Ürün Değişimi Talebi
Mavi’den aldığım, üzerinde 1004255919 kodu bulunan bir pantolonu, rengi solduğu için yaklaşık on beş gün önce Diyarbakır... Ninova AVM şubenize incelemeye verdim. Ürün henüz bir yılını doldurmadan renk solması yaşadım. Tarafıma gönderilen inceleme sonucunda, pantolonun renk ağartıcı bir madde ile tema
Mavi Pantolonlarda Tekrarlanan Makas Yırtılması Ve Açıklamasız Kullanıcı Hatası Reddi
2023 yılında Mavi’den bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra pantolonun makas kısmında deformasyo...n ve yırtılma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda pantolon onaylanarak değişimi sağlandı, ben de başka bir ürünle değişim yaptım. 2025 yılı
Mavi Mağazasında Yırtık Tişört Ve Kaba Personel Tutumu
Antalya Kemer’deki Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü eve gelip incelediğimde tişörtün yırtık olduğunu... fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde ise tişörtten parfüm kokusu geldiğini söyleyip önce yıkamamı, sonra tekrar getirmemi istediler. Hem ürünün baştan yırtık olma

Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılmalar Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Ağustos 2025’te Mavi’den “James” model iki adet pantolon satın aldım. Ürünl...eri aldıktan ortalama 8 ay sonra her ikisinde de bacak arasında, kullanım h
Kırık Kazak İadesi Reddi Ve Ürün Kaybı
"Şikayet sonrası kısa sürede dönüş yapılıp ürün değişimi veya ücret karşılığı hediye çeki verileceği söylendi. Keşke mağaza da sorun büyümeden benzer çözüm sunulsaydı ama yinede bir şekilde çözüme ulaşıldı."
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan iki üç gün önce kışlık bir... kazak satın aldık. Eve geldiğimizde üründe yırtık olduğunu fark ettik ve ü
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
Merhaba, Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından, 14.03.2026 veya 15.03.2...026 tarihlerinde 0541********85 numarası üzerinden satın aldığım pantolonda
Öne ÇıkanKonular
Mavi Gold Pantolon İlk Yıkamalarda Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Diyarbakır Mavi şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Mavi Gold etiketli siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a iki kez yıkamama rağmen kemer kısmında ve dikiş izlerinde solmalar oluştu, kumaşın içine beyazlıklar girdi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazası



Az Kullanımda Delik Açan Eşofmanda Değişim Talebi
Mavi Elazığ Elysium AVM mağazasından bu sene içerisinde bir eşofman altı sa...tın aldım. Ürünü çok sık giymedim, sadece birkaç kez kullandım ancak buna r
Mavi Ürünlerde Küçülme Ve Renk Verme, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Umarım süreç iyi sonuçlanır"
Muş Mavi mağazasından kasım ayında aldığım s beden erkek mavi kot gömlek il...e s beden beyaz spor yeleği toplamda 5–6 kez giydim. Gömleği etikete ve uyg
Bomber Ceketimde Tüylenme Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi
"Serap Hanım Çok yardımcı Oldu Desteğinden dolayı Maviye teşekkür ederim."




"Çok teşekkür ederim mavi"
Mavi Pantolonun İlk Kullanımda Renk Solması Ve Açılması Üzerine İade Talebi
"Aradılar ürün çeki vereceklerini söylediler mail atılar mağazaya mağduriyetim giderildi müşteri hizmeti serap hanım gayet ilgilendi ve sabırlı çok güzel çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"



Mavi Pantolonun Bacak Arasında Kısa Sürede Aşınma Ve Çizgilenme Sorunu
"Teşekkürler ederim çözüm için"
Mavi Pantolonun Aşınması Ve Yırtılması: Değişim Talebi
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder sürecin en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederim."
Mavi Pendorya şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru m0010172-90588034 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez giydim ve her
Mavi Marcus Jean Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebi
Mavi’den aldığım Marcus jean pantolonu ayda ortalama 3–4 kez giyiyordum ve bugün kalça kısmından yırtıldı. Pantolonu çok... sık kullanmamama rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Mavi ürünlerinde benzer problemleri daha önce d


Mavi Pantolonunda Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık İtirazı Sonrası İade Reddi
Mavi mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım pantolon, ilk kullanımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık ile başlayan b...ir alerjik reaksiyona yol açmıştır. Sağlığımı doğrudan tehdit eden bu durum neticesinde ürünü incelenmesi ve iade alınması talebiyle markaya teslim ettim. Ancak firma, müşterisini
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Deformasyonlu Pantolonlar Kullanıcı Hatası Gibi Reddedildi
"Ürünüm için Değişim/hediye Çeki Verildi teşekkürler mavi"
Yıkama Talimatına Uyan Gömlek İlk Yıkamada Çekti, Mavi Değişimi Reddetti
Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m02...11870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde yer alan tüm yıkama ve bakım t
"Teşekkürler"
Mavi Pantolon Kemer Bölgesinde Erken Sökülme, Değişim Talebi
Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















