to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
"Beni arayan serap hanıma teşekkür ederim. Kendisi çok yardımcı oldu. Zaten fotoğraflarda da ürünün sorunu ortadaydı. Kendisi de gayet yapıcı ve müşteri memnuniyeti için değişim veya çek vereceklerini belirtti."
"24 saat geçmeden tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solma...sı yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda,
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pan...tolon kısa süre içinde iz yapmaya ve eskimiş gibi görünmeye başladı. Ürünü
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım yarım montu ara sıra kullandığım halde, yaklaşık 4 ay sonra montta dikka...t çekici bir renk solması oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu ilk fark ettiğimde mağazay
"Çok teşekkür ederim 💙"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den m0020233733045 kodlu bir pantolon satın aldı...m. Ürünü alırken kaliteli olacağına güvenerek, 2.000 TL’nin üzerinde bir be
"Serap hanıma yardımcı olduğunu için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
"Merhabalar, kısa sürede yaşamış olduğum sorundan olumsuz dönüş aldım ve Şikayetvar sitesi üzerinden oluşturduğum şikayetten 1 gün içerisinde dönüş aldım ve çok memnun kaldım destekleriniz için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim buradan hızlıca iletişime geçip sorunumu kısmen de olsa çözdüler."
23.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 ...TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği hiçbir şekilde yıkamadan, sadec
Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonu, kısa sürede yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle incelemeye gönderdim. P...antolonlardan birinde renk atması, diğerinde ise hem renk atması hem de arka cep ve ön ceplerde yırtılma ve erime oldu. Sadece renk atan ürün bir kez, uygun koşullarda yıkanmasına
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağa...zasından 04.05.2026 tarihinde 1.299,99 TL ödeyerek bir triko bluz satın ald
"Teşekkürler mavi bir kez daha kaliteni gösterdin ilgilenen arkadaşlarada ilgilerinden dolayı Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
10.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Sky Smoke ...Classic Denim kodlu (m1010627) jean pantolonu satın aldım. Mağazada ürünü a
Mavi’den online olarak www.mavi.com sitesi üzerinden satın aldığım m0010069-82793013 kodlu Oxford model pantolonu yaklaş...ık 4 ay kullandıktan sonra ağ bölgesinde yırtılma oluştu. Pantolonun kullanım süresi ve şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ...pantolon ve triko ceket, çok kısa sürede hem renk attı hem de bollaşma yapt
"Değişim yapılacağı söylendi teşekkürler"
"Teşekkürler mavi"
07.06.2026 tarihinde Mavi Konya Kule City AVM mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bedeninin ...bana uymadığını fark ettiğim için değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Deneme sırasında oluşan fiziki izler nedeniyle ürünün giyildiğini iddia ederek değişim talebim reddedildi
05.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Mavi Jeans mağazasından üç adet kısa kol “Decadent” t-shirt satın aldım. Toplam... alışveriş tutarı 2500 TL’yi geçtiği için mağazanın kendi kampanyasından yararlanarak 400 TL indirim uygulandı, ayrıca 96 TL de Mavi Jeans puan kullanımı yapıldı. Ödememi bu şekild
"Ürünün değişimi yahut ücret iadesi için tarafıma ulaşıldı. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Mavi Jeans Kayseri Forum mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.999 TL ödey...erek satın aldığım pantolonu yalnızca bir hafta kadar giydikten sonra, iç d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
