Mavi Mağazasında Renk Solan Mont Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
Mavi İzmir Selway Outlet mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1400...–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 15


"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Mardin Mardial AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aynı anda iki... adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde kısa süre içinde
"Sorunum giderildi ürünüm bulunmuş"
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından 05.07.2026 tarihinde alışveriş yaptı...m ve kasada toplam 1499 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet
Mavi’den Ocak 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından m0710197-80106002 kodlu antrasit, s beden bir kazak satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez giyip ilk yıkamamda kazak belirgin şekilde esnedi, kol ve alt lastikleri gevşedi ve rengi de değişti. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim anc


Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 3–5 ay gibi kısa bir süre kullandım. Bu süre içinde ür...ünde hem yırtılma hem de ciddi renk atması meydana geldi. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünü mağaz




"Teşekkür ederim"

Mavi’den aldığım bir pantolonda yaklaşık 3 aydır çizgilenme sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa sürede bu hale gelmemesi ge...reken şekilde deformasyon gösterdiği için Van Mavi mağazasına götürerek incelenmesini talep ettim. Ürün inceleme ekibi, çizgilenmenin üretim kaynaklı olmadığı yönünde dönüş yaptı
"Çok teşekkür ederim."



12.07.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Mavi mağazasından siyah bir kemer satın aldık. Ürünün kendi fiyat etiketinde ...yazan tutarla kasada alınan tutar arasında 100 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Etiketteki fiyat ile kesilen fişteki fiyat birbirini tutmuyor ve birçok üründe de aynı etiketle
"Teşekkürler mavi müşteri temsilcisi problemimi çözdü"
Niğde Merkez Mavi mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonda yaşadı...ğım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Tişörtte ciddi renk solması, panto
"Müşteri temsilcisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"



"Mavi markasına yakışan yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"



"Mavi müşteri temsilcisine sorunumu Çözdüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Beni arayan hanımefendi çok ilgiliydi"
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
"Müşten memnuniyeti mükemmel çok teşekkür ederim mavi"
Kasım ayında Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından çizgili mavi erkek yak...alı bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz evdeyken yakadaki dik
"Teşekkür ederim"
Van’daki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım koyu renk pantolonda 2...–3 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması ve çekme meydana geldi. Ürünü
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Aralık 2025’te satın aldığımız Jake slim leg pantolon, çok kısa ve normal kullanı...m sürecine rağmen kumaş yüzeyinde kabarcıklar ve şişkinlikler oluşturdu. Ürün hiçbir şekilde kullanıcı hatasına maruz kalmadı, yıkama talimatlarına uygun kullanıldı ancak buna rağm
"Teşekkürler"


"Müşteri hizmetleri hanımefendiye çok teşekkür ederim kendileri çok nazikti. Başarılar diyorum"
Yıllardır Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından alışveriş yapan ve çevrem...e de Mavi’yi öneren bir müşteriyim. Yüksek fiyatına rağmen kalitesine güven
"Arayan ilgili arkadaş çok yardımcı oldu konuya hassasiyetle yaklaşıldı."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98