to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den İstanbul Metroway AVM mağazasından aldığım New York Deep Smoke Denim pantolonda, sıvı renkliler için uygun dete...rjan kullanmama rağmen ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolon, kısa süreli ve nadir kullanmama rağmen diz bölgesinde belirgin diz izi yapmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır ü
"Teşekkür ederim"
Mavi Ceylan AVM Diyarbakır mağazasından Kasım veya Aralık ayında aldığım ye...şil montta, alırken çok dikkat etmemiş olsak da kısa süre sonra her tarafın
"Oluşan mağduriyetim hemen giderildi mavi firmasına çok teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy StarCity Mavi mağazasından jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme yaptı
Yıllardır kıyafet alışverişimi ağırlıklı olarak Mavi’den yapan bir müşteriyim. 18.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’...de bulunan Mavi mağazasından moo42289339037 kodlu Jake Dark Mocha Blue model bir jean pantolon satın aldım. Kalıbını ve üzerimde duruşunu çok beğendiğim için, ileride aynı modeli b
"Benimle iletişim kurup ivedilikle ilgilenen Serap hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum şikayetten 24 saat geçmeden ürünü iade alacaklarını söylediler."
"Teşekkür ederim mavi"
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı. Mavi ve mavi ailesine teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisi'ne teşekkür ediyorum yapıcı bir görüşme gerçekleştirdi"
Elazığ Park 23 Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonun kumaşında kısa süre içinde belirgin çizgiler oluştu ve
10 dakika önce İstanbul Maltepe’deki Mavi Anatolia mağazanızda alışveriş yapmak isterken ciddi bir fiyat ve etiket sorun...u yaşadım. Mağazada kampanyalı rafta “2 adet ürün 1299 TL” şeklinde bir etiket bulunuyordu. Bu raftan iki ürün seçtim, deneme kabininde zaman harcadım, beğendiğim ürünleri kasaya g
Mavi’den 6-7 ay kadar önce aldığım siyah renk Jake model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin bir... renk değişimi ve solma oldu. Ürünü çok sık giymememe rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde pantolon inc
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi maviye çok teşekkür ederim"
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgi...n bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum çözüldü. Çok beğendiğim montumdan ayrılmak durumunda kaldığım için üzgün olsam da markayı hızından ve sonuç odaklılığından tebrik ederim."
Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım ürünü, sadece bir kez yıkamama rağmen kısa sürede hem s...olma hem de belirgin bir esneme problemiyle karşılaştım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra bu sorunlar ortaya çıktığı için mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ürünüm iki kez incele
"Hemen çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Kartal İstanbul Marina Mavi şubesinden 2024 yılının Nisan/Mayıs ay...ında bir adet, 2024 Kasım ayında da bir adet olmak üzere iki kot pantolon s
Yaklaşık 2 ay önce Mavi Ceylan AVM mağazasından kapüşonlu siyah bir mont sa...tın aldım. Montu yaklaşık 35–40 gün kullandıktan sonra ceplerindeki fermuar
"Böyle büyük bir markanın bunu yapması beklenirdi teşekkürler çok hızlı oldu sağ olun"
"Ürün değişim kartı verilecek, ilgisinden dolayı hanımefendiye teşekkür ederiz."
Mavi markasından severek kullandığım bir modelin kot pantolonunu, kalıpları...na güvenerek 2 bin tl ödeyip satın aldım. Ancak kalıplar değişmiş olacak ki
Mavi’den Mardian AVM mağazasından almış olduğum jean pantolonu yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma ...meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden yırtılmasını normal bulmadığım için ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişimi için başvuruda bulundum. Ancak y
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler diğer ürünlerim içinde gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyorum."
Batman Park Mavi mağazasından aldığım 2 pantolon, 2 şort ve 1 gömlek ürünüm...de, koyu ve açık renk olmalarına rağmen tamamında aşırı derecede taşlanma v
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler ederim"
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99