5
Çözüldü
Mavi Online Alışverişte Ürün Küçülmesi Ve Mağaza Değişim İptali
Mustafa
4 Haziran 17:4221
"İlginiz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme süresi ürün kodu
140 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Deformasyonu İddiasına Karşı Değişim Ve İade Talebi
Bilal
4 Haziran 15:1920
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
Mavi Jean Pantolonunda Erken Liflenme Ve Yırtılma
Rojda
30 Mayıs 20:52104
Mavi Jean Bacak Arası Erime/Yırtılma Sorunu ve Mağduriyet Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından severek satın aldığım m0...081088524014 kodlu pantolonumda, çok kısa süreli ve normal kullanım sonrasında bacak arası bölgesinde liflenme, incelme ve yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü incelenmesi ve kalites
5
Çözüldü
Öykü
20 Mayıs 21:4346
Öykü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi'den Tek Kullanımdan Sonra Bollaşan Jean Pantolonların İade Reddi
Sevda
18 Mayıs 01:1943
"Teşekkürler çözüldü"
Aynı Ürünlerde Farklı Değişim Kararı Ve Tutarsız İnceleme
Hakan
17 Mayıs 13:4730
Yaklaşık 4 ay önce eşime hediye etmek üzere Düzce Krempark Mavi mağazasından iki adet sweatshirt satın aldım. Kısa sürel...i kullanım sonunda her iki üründe de iç kısmındaki tüylü dokuda yoğun tüy dökülmesi, lastik kısımlarında belirgin bollaşma ve renklerde solma sorunları ortaya çıktı. Bu sebeple ik
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Tüylenmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mehmet
16 Mayıs 13:31164
20.04.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden m0037833304060 kodlu kot... pantolonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve el
5
Çözüldü
İki Mavi Kot Pantolonun Garanti Süresinde Yırtılması Ve Solması İçin Değişim Talebi
Ferhat
14 Mayıs 11:29368
"Yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Adıyaman AVM Park şubesindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042...288222051 ve m0042288550051 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pan
5
Çözüldü
Rengi Açılan Pantolon Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Mehmet
13 Mayıs 19:02119
"Veri dönüş yapan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu... gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından a
5
Çözüldü
Renk Solması Şikayetinde Değişim Reddi
Mehmet
13 Mayıs 16:45113
"Çok kısa bir sürede geri dönüş sağlayıp sorunu hemen çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Mavi yle devam :)"
Mavi Jeans’ten Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım m0042232200 kodlu,... Jake model siyah kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında dikkat çe
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve Aşırı Esnemesi Nedeniyle İade Talebi
Ramazan
9 Mayıs 00:56162
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
+3
1
Üretim Hatası Nedeniyle Açılan Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi
Salih
6 Mayıs 21:03134
Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmı...nda açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Gerekçesiz Red
Yunus
29 Nisan 15:1083
"Mavi markası ile yaşamış olduğum ürün kaynaklı soruna ilişkin şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın almış olduğum m1110786-900004 kodlu mont, kısa süre...li kullanım sonrasında renk atma ve solma problemi göstermiştir. Ürünü bu n
4
Çözüldü
Renk Solması Ve Değişim Talebi
Osman
26 Nisan 13:30115
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım eş...ofman altının renginde kısa süreli kullanım sonunda solma meydana geldi. Ür
Çözüm Sunulmayan Ürün Şikayeti Ve Yasal Hakların Korunması Talebi
Kaan
24 Nisan 18:29104
Satın almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çöz...üm sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Üründe açık bir problem olmasına rağmen, inceleme süreci yeterince şeffaf yürütülmemiş ve talebim gerekçesiz şekilde reddedilmiştir.
Defolu Eşofman Ve Mağaza Bulunmaması Nedeniyle İade Talebi
Ayşe
24 Nisan 14:05169
21 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi logo baskılı eşofman altı (ürün kodu: 1011124-70087) siparişi ...verdim. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Eşofmanı 24 Nisan 2026’da ilk kez giydiğimde, dikiş atmasına bağlı yaklaşık 3–4 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Ür
5
Çözüldü
Ürün Tutarsızlığı Ve Haksız Reddin Yeniden İncelenmesi Talebi
Kübra
21 Nisan 08:12231
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve İade Talebinin Reddi
Nrcnn
19 Nisan 23:32205
Birkaç ay önce Van Cadde 2 Mavi mağazasından m101048-85805026 kodlu siyah b...ir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde panto
5
Çözüldü
Jean Pantolonundaki Kemer Tokası Yırtılması Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Yusuf
11 Nisan 15:26180
"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Arka Cep Yırtığını Kullanıcı Hatası Diyerek Değişim Reddetti
Ali
11 Nisan 11:04613
"Mesajımı attıktan sonra yaklaşık 1 saat tarafıma dönüş yapıldı, hemen iade ya da hediye çeki verileceğini söylediler. İlgi alakalıları için teşekkür ederim. Mavi markasına"
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Renk Atması Nedeniyle Değişim Ve Telafi Talebi
Captan
10 Nisan 21:21193
"Sorunumu 24 saat içerisinde çözdükleri için teşekkür ederim"
+4
5
Çözüldü
Serkan
10 Nisan 11:28
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Gömlek Tek Yıkamada 1,5 Beden Küçülmesi Ve İade Değişim Reddi
Kübra
8 Nisan 16:40186
"Çok hızlı çözüm buldular teşekkürler"
Mavi İstMarina AVM mağazasından 18 Mart tarihinde m0211969-91616004 kodlu k...ahverengi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, üzerind
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Kalitesiz Kumaş Ve Yanıltıcı Mağaza Cevabı Nedeniyle İade Talebi
Ceylan
2 Nisan 14:55198
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Mavi mağazasından eşime hediye... olarak, M beden, beyaz ince mavi çizgili, m0211891 - 91494003 kodlu bir gö
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99