to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi 365 AVM mağazasından aldığım iki tişörtte ciddi sorunlar yaşadım. Bir üründe yıkama sonrası renk solması sorunu ortaya çıktı, her iki üründe ise yıkama sonrası delikler oluştu. Tişörtlerden birini 5-8 defa, diğerini ise yalnızca 2 defa yıkadım ve her ikisini de yıkama talimatlarına uygun şekilde temizledim.
Ürünlerden birinde etiketi kestikten sonra sorun yaşadığım için Mavi mağazasındaki kartuş uygulamasında ürün bulunmasına rağmen, “etiketi kesik” gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Oysa ürünler hâlâ garanti kapsamında. Bu tarz bir sorunu başka müşterilerin de yaşama ihtimalini düşündürüyor; hatta bir ürünün indirime girip, stoğunun eritilmeye çalışıldığı izlenimi oluştu.
Mavi’den yaşadığım kalite sorununa çözüm bulmasını ve sorunlu ürünlerle ilgili değişim ya da iade talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede esneme sorunu yaşadım. Aynı alışverişte aldığım tişörtte ise düğme detayının olduğu yerde delik ve aşınma oluştu. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve doğru düzgün kullanamadan bu so...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım M0035188050059 kodlu pantolon ve M064946-70726004 kodlu tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması ve akması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra giyip yıkadım ve hemen bu problemle karşılaştım. Her iki üründe de renklerin sol...
Yorumlar