to read complaints and reviews, or file yours.
"Yıllardır kullandığım mavi markasından ufak bir sorundan ötürü baz geçmeyi düşünmüşken geri dönüşünüz doğru markayla çalıştığımı gösterdi teşekkür ediyorum"
"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"
Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me
"Şikayetimden sonra maviden arandım durumu tekrar izah ettim bana Yalova-merkez maviye gidip ürünü inceleme için verebilirsiniz denildi. Daha sonra merkezdeki maviye gittiğimde yıkamam gerektiğini söyledi oradaki bir bayan daha sonra tekrar yıkayıp götürdüm orada durumu tekrar taygun bey vardı Mavi'nin müdürü olduğunu söyledi çok efendi ve çok anlayışlı kibar bir beyefendiydi o bana dedi ki keşke buraya gelseydiniz yardımcı olurdum ben dedi sonra ürünümü aldı dedi ki istediğinizi alabilirsiniz seçebilirsiniz dedi benim vaktim olmadığı için bakamadım bu yüzden bana hediye çeki verdi size ve kendisine ilgi alakası ve çözüm odaklı yaklaşımlar için teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Rüstem Paşa, Gazipaşa Caddesi No:11/A ad...resindeki Mavi mağazasından “Molly mid indigo Classic” model jean pantolon
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından M0042290832037 kodlu pantolonu 1.899,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tamamen k...ullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, sadece birkaç kez giydim. Buna rağmen ilk yıkamadan sonra pantolonda belirgin bir renk solması ve özellikle beyaz çizgiler şeklinde g
5 Ocak’ta Bursa Korupark Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, fakat sonradan modelini beğenmed...iğim için değişim yapmak istedim. Bugün Korupark mağazasına gittiğimde, satın alma tarihinden 1 ay 1 gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün kullanılmamış, e
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaz aylarında satın aldığım Mavi marka tişörtte kısa süre içinde hem renk atma hem de ...çekme sorunu yaşadım. Ürünü aldığımda birkaç kez giydikten sonra bu sorunları fark ettim ve kullanım süreme göre bu deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım problem
25 Aralık’ta Van AVM Mavi mağazasından Victoria model, t000063996 / KD03339 / 1957427/30 kodlu bir pantolon satın aldım.... Yaklaşık bir hafta sonra pantolonu makinede, deterjan kullanmadan, kısa programda yıkadım. Buna rağmen üründe daha ilk yıkamada belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü ren
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kapşonlu bir kazak satın 8 683343 689921 ürün kodlu kazağı aldım. K...azağı bir süre kullandıktan sonra kol kısmında dikiş atması ve ip atmaları olduğunu fark ettim. Kısacık sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bu
"Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş’ta deprem bölgesinde yaşayan ve uzun yıllardır Mavi müşterisi... olan biri olarak, son iki yıldır özellikle aldığım kot pantolonlarla ilgil
"Teşekkür burası iyi ki var hemen ulaşıp sorunu hallettiler fakat şöyle bir durum var maviyi aradım onlar beni aradı asla kabul etmediler burası olmasaydı kimse halletmeyecekti"
Mavi’nin online sitesi üzerinden eol7210044 numaralı siparişimle 17 Aralık ...2025 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve hızlı dönüş sağladığı için teşekkür ederim"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından 21.10.2025 tarihinde satın aldığım k...azağı çok kısa bir süre kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
"Dün gece ilettiğim mesajıma bu sabah itibariyle yanıt verip çok hızlı bir şekilde eçözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
10 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım lacivert kot pantolond...a, yalnızca iki yıkama sonrasında arka paçasında çizgi şeklinde iz oluştu.
"Çok ilgililerdi"
Mavi'den Ankara İzmir Caddesi üzerindeki Uslu mağazasından yaklaşık bir yıl önce, 3.500 TL ödeyerek bir bot aldım. Sağlı...k sorunlarım nedeniyle botu uzun süre hiç giyemedim ve bugün ilk kez yağmurlu havada kullandım. İlk kullanımımda botun su geçirdiğini fark ettim ve ayağım tamamen ıslandı. Ürünü öz
"Teşekkürler, Ürünlerim değiştirildi. Sorun tekrarlamaz."
Mavi’den geçen sezon bitiminde bir mont satın aldım, bu sezon ise montu ilk kez yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Ancak mon...tu çok kısa süre giymiş olmama rağmen dikişlerinde patlama ve en ufak harekette yırtılma meydana geldi. Ürünü online olarak almıştım, sonrasında mağazadan değişim yapıldı ve şu an
"Sorunum, yetkili kişiler tarafımdan hızlıca çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde Van Hanedan Spor Giyim mağazasından Mavi marka m1110043-900004 kodlu siyah kapüşonlu ceketi 2.800 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan montta belirgin renk solmaları oluştu. Bu durumu fark edince ürünü aldığım Hanedan Spor Giyim mağazasına götürdüm. Mağazada i
"Sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim."
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda ga...rantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim. Bir süre sonra tara
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99