to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda garantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim.
Bir süre sonra tarafıma “m0042286544037” kodlu ürün için Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, oluşan aşınma ve yırtıkların kullanım ve yıkama koşullarına bağlı olabileceği, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönünde bir mesaj geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir sonuç verilmesini hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edemiyorum.
Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi normal değildir. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün arkasında durmasını ve m0042286544037 kodlu pantolonum için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Mavi’den yıllardır Pro mavi pantolon alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonlar hep aynı bölgeden, aynı yerden kısa süre içinde aşınma yapıyor. Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından aldığım Pro mavi pantolonda da yine aynı problem ortaya çıktı. Ben de ürünü Ağrı Mavi mağazasın...
31.08.2025 tarihinde DYR Diyarbakır Caddesi Mavi mağazasından, M0042290642043 koduyla aldığım kot pantolonda renk solması ve ağ kısmında aşınma/erime ...
Ağrı Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaşadım. Ürünün kısa sayılmayacak bir kullanım süresinde bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle pantolonu Ağrı Cadde Mavi mağazasına tüylenme şikayeti ile...
Mavi mağazasından aldığım pantolon bir süre sonra Yırtılma & Erime Aşınma gözüktü üründe. Yıkama koşullarını da sağlayarak yıkıyorum ürünlerimi. Mağaz...
Yorumlar