Mavi Mağazasında Satın Alınan Kazakta Dikiş Atması Ve İade Redi

Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kapşonlu bir kazak satın 8 683343 689921 ürün kodlu kazağı aldım. Kazağı bir süre kullandıktan sonra kol kısmında dikiş atması ve ip atmaları olduğunu fark ettim. Kısacık sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.

Bu sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ve durumu anlattım ancak ürün için red kararı verildi, talebim kabul edilmedi. Üründeki bu dikiş ve ip atma problemine rağmen değişim ya da iade yapılmaması beni mağdur etti.

Ürünün kalite kontrolünün tekrar gözden geçirilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kazak için değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.