Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok

Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok
+1
profile
Şenol
31 Ocak 22:51
374

08.11.2025 tarihinde Van Hanedan Spor Giyim mağazasından Mavi marka m1110043-900004 kodlu siyah kapüşonlu ceketi 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan montta belirgin renk solmaları oluştu.

Bu durumu fark edince ürünü aldığım Hanedan Spor Giyim mağazasına götürdüm. Mağazada ilk olarak kullanıcı hatası denildi; ancak yine de montu garanti/inceleme için aldılar. Ürün bir aydan uzun süre incelemede kaldı ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir rapor veya bilgi verilmeden doğrudan tarafıma geri gönderildi. Ne değişim ne de iade konusunda bir çözüm sunulmadı, sadece “garantiye gönderebiliriz” denilip süreç hakkında da bilgi verilmedi.

Şu an elimizde rengi solmuş, kullanmak istemediğimiz ve bu haliyle hiçbir işe yaramayan bir mont bulunuyor. Ürünün kısa sürede solma yapmasını üretim hatası olarak değerlendirdiğimi, bu nedenle mont için para iadesi ya da en azından yeni bir ürünle değişim talep ettiğimi, inceleme sonucunun da tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde bildirilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.

mavi-kapusonlu-cekette-hizli-renk-solmasi-ve-magazadan-cozum-yok-6.jpg
31 Ocak 22:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Mağaza Süreçlerinde Mağduriyet

profile
Aysel
29 Kasım 2025 20:36
435
Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Mağaza Süreçlerinde Mağduriyet

Kısa Sürede Solan Mont İçin Mavi Mağazasından Çözüm Alamadım, Mağdur Oldum

profile
Sümeyye
18 Ağustos 2025 15:21
290
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıfat
30 Ekim 2025 00:38
802
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru