Mavi Mağazasındaki Gömlekte Tek Yıkamada Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü çok mutlu oldum"



"Sorunum çözüldü çok mutlu oldum"



İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce kırmızı renk, slim fit bir gömlek satın aldım. Ürünü aldığım hafta sonu ...yalnızca bir kez giydim ve etiketinde yazan değerlere uygun olacak şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında gömlekte belirgin şekilde renk solması ve çekme meydana geldi. Ür


"Teşekkürler"

22.05.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bayramda giymek için lacivert keten gömlek siparişi verdim. Ekrand...a görünen koyu lacivert ve düzgün görünümlü ürüne güvenerek 1700 TL ödedim ancak elime ulaşan ürünle görselin hiçbir alakası yok. Gönderilen gömleğin rengi soluk, iki kolunda ve g




12 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kahverengi bir gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram EOM3279607’dir.... Ürün bana tam bir ay sonra, 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve yaklaşık bir



"Hangi marka"

Mavi sitesinden gömlek aldım defolu ve etiketsiz çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ama sadece iade olur... dediler. Ben indirimde aldığımı bu şekilde mağdur olduğumu söylememe rağmen değişim veya başka şekilde bana yardımcı olmadılar. Bu durumda mağdur olmuş oldum.
"Çok ilgililerdi teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98