Mavi Jean Pantolonumda Kısa Sürede Renk Solması Ve Aşınma Yaşadım Garanti Reddedildi
Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kullanırken tüm yıkama ve bakım talimatlarına eksiksiz şekilde uydum. Buna rağmen kısa sürede bu kadar aşınma ve renk solması yaşanması ve ardından garanti kapsamında yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün tekrar incelenerek iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tuğrul A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














