Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kot Pantolonda Renk Solması Ve Çekme Sorunu, Çözüm Sunulmadı

Onur
27 Ekim 21:32
262
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Marka problemimi direk çözdü. Buraya yazdıktan sonra 24 saat geçmeden müşteri iletişim merkezi benimle iletişime geçip tamamen çözüm odaklı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim.”

Mavi'nin kendi mağazasından aldığım Milan model kot pantolonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra 3. Aydan itibaren renk solması ve çekme problemi yaşamaya başladım. Satın aldığım ürünün kodu: m0081088483025. Pantolonu 899,99 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu, Mavi'den aldığım ikinci kot pantolonda yaşadığım benzer bir sorun oldu.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-kot-pantolonda-renk-solmasi-ve-cekme-sorunu-cozum-sunulmadi-1.jpg
Onur
29 Ekim 00:18

Marka problemimi direk çözdü. Buraya yazdıktan sonra 24 saat geçmeden müşteri iletişim merkezi benimle iletişime geçip tamamen çözüm odaklı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonun Renk Atması Ve Yırtılması Sonrası Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gökhan
24 Ağustos 19:43
210
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonda Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği

Ozan
19 Ağustos 21:09
231

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

Mehmet
24 Ekim 13:55
793
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri