Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonun Renk Atması Ve Yırtılması Sonrası Garanti Kapsamında Destek Alamadım

profile
Gökhan
24 Ağustos 2025 19:43
245

Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım Milan model jean pantolonumda, normal ve sık kullanılmamasına rağmen renk atması ve yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum ancak bana, hatanın kendilerinde olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor ve fatura bilgim sistemde kayıtlı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

25 Ağustos 2025 11:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Gökhan G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

25 Ağustos 2025 12:17

Sayın Gökhan G., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Gökhan
Gökhan
28 Ağustos 2025 13:29

Ben 0850 çoğunlukla açmıyorum o yüzden karışıklık olmuş aynı numarayı bir daha ararsanı iletişim kurabiliriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emsal
25 Ağustos 2025 21:56
403

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 11:19
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru