Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Kumaş Aşınması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Okan
18 Eylül 2025 17:01
165

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Aranepark Mavi mağazasından aldığım pantolonda, son 2 ay içinde bacak arasında kumaşta aşınma meydana geldi ve bu sorun giderek arttı. Ürünü haftada ortalama 2 kez kullandım ve bakım/yıkama talimatlarına uydum. Benzer bir problemi daha önce başka bir Mavi ürününde de yaşamıştım; o zaman yardımcı olunmuştu. Ancak bu defa ürünü incelemeye göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Pantolonu satın alırken ödediğim tutar yaklaşık 1300 TL’ydi ve elimde 1005 numaralı faturam mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Mavi’den, daha önce yaşadığım olumlu deneyim gibi bu konuda da yardımcı olunmasını bekliyorum.

mavi-pantolonda-kumas-asinmasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
18 Eylül 2025 17:33 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Okan A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

profile
Seyhan
24 Eylül 2025 23:32
608

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
26 Eylül 2025 22:03
505

profile
Bilal
26 Ağustos 2025 18:33
171
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri