Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Gömlek 4 Yıkamada Deforme Oldu

Yeni Alınan Gömlek 4 Yıkamada Deforme Oldu
profile
Ahmet
10 Eylül 2025 23:19
555

6 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’den 0211466-71481 kodlu yeşil keten gömlek satın aldım (1299 TL). Ürünü sadece 4 kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, son yıkamadan sonra koltuk altında deformasyon ve yırtılma oluştu. Ürünü alalı henüz 2 ay oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Mavi firmasının sistemine üyeliğim mevcut, bu nedenle ürün ve fatura bilgilerime kolayca ulaşabileceklerini düşünüyorum. Ürünümün incelenerek değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Ahmet I., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ahmet
Ahmet
12 Eylül 2025 18:52

Mavi müşteri hizmetlerine göstermiş oldukları ilgiden dolayı ve sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ejder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ejder
20 Mayıs 2025 11:36
211
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi ve süreci başından sonuna kadar takip edip beni bilgilendirdi. Faturam düzenlendi çok teşekkür ederim."

Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:49
155
Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Çözüm Sunulmaması
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Mavi Keten Gömleklerde Renk Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Şükrü
21 Temmuz 2025 22:20
314
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri