Mavi Kısa Sürede Yırtılan T-shirt İçin Değişim Talebim Reddedildi


04.06.2025 tarihinde Mavi 10 Burda mağazasından satın aldığım pola yaka tişörtün yakalarında, ürünü bir süre kullandıktan sonra bozulma meydana geldi. Daha önce almış olduğum hiçbir pola yaka tişörtte böyle bir sorun meydana gelmedi, herhangi bir ütü ile temas edilmedi. Ürün garanti kapsamında ve fiş/fatura numaram: E122025000030485. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.


30.07.2025 tarihinde Muş Merkez Mavi şubesinden m0612650-900003 kodlu pantolon ve m001070-83703051 kodlu tişörtü toplam 2.239,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, her ikisinde de kısalma, renk solması ve daralma gibi sorunlar yaşadım. Ürünleri yıkama talimatına tamame...

Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin birinde yaklaşık 1,5 ay önce, diğerinde ise 1 hafta önce yaka kısmının biraz altında delikler oluştuğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı bölgede benzer şekilde delik oluşması, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun ol...
Yorumlar