to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Küçülen T-shirt İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mavi’den aldığım t-shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldü. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak yapılan inceleme sonucunda değişim talebim olumsuz olarak sonuçlandı. Ürünün faturası elimde olmadığı için işlem yapamadım. Yaklaşık 15 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 ay önce Muş’taki Mavi mağazasından kartımla aldığım tişörtte, kısa süreli kullanım ve birkaç yıkama sonrası sürekli olarak bedeninde çekme problemi yaşadım. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen şikayetim onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma bilgilerim numarama kayıtlıdır.
Ürünümün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Esra T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Numaram açık beni arayabilirsiniz müsaitim.
