to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında İstanbul Tuzla Marina Mavi Jeans mağazasından kızıma Tilda model kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldık, fakat memlekette olduğumuz için deneme şansımız olmadı. İstanbul’a döndüğümüzde ürünü denedik ve pantolonun kızımıza olmadığını fark ettik. Bugün, etiketi ve ambalajı dahil tüm paketlemesi eksiksiz olan ve hiç kullanılmamış ürünü değiştirmek veya iade etmek için aynı mağazaya gittik. Ancak ne değişim ne de iade işlemi yapılmadı. Fişimiz de mevcut olmasına rağmen mağaza müdürü ve müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık.
1.400 TL’ye aldığımız ürün elimizde kaldı ve bu durumdan dolayı kendimi gerçekten çok kötü hissediyorum. Öncelikli talebim ürünün ücretinin iadesi, eğer bu mümkün değilse en azından bir hediye çeki verilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Ağustos tarihinde Axsis AVM İstanbul Mavi mağazasından kızım için Malibu model kot pantolon aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Çalışan, dilerseniz online olarak bir küçük bedenini adrese gönderelim dedi, ben de olur dedim. Ancak bu esnada, beden değişimi yaparsam i...
Bir yıl önce Antalya Terracity Mavi Jeans mağazasından Markus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece bir ay kullandım, ancak arka c...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
Tuzla Marina Mavi Jeans mağazasından almış olduğum 2 yıl garantili kot pantolonda deforme yırtılma meydana geldi garantili olduğu için geri götürdüm direk değişim yapılması gerekliyken pantolonu kontrol amaçlı gönderip inceleteceklerini söylediler 15 gün içerisinde mesaj geleceğini söylediler bende ...
Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...
Yorumlar