to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan’da Mavi Jeans Tuzla Viaport Marina mağazasından James model, 32–28 ölçülerinde bir kot pantolon siparişi verdim.... Ürün mağazada olmadığı için tarafıma online sipariş oluşturdular ve eom3641357 numaralı siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği mesajı geldi. Ancak aradan 7 gü
"Mavi müşterilerine teşekkür ediyorum yardımcı oldukları için işimi halloldu Allah razı olsun"
Uzun yıllardır tüm pantolonlarımı Mavi’den alan bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım pantolonların tamamında nerede...yse aynı sorunu yaşamaya başladım. Tuzla Marina İstanbul Mavi mağazasından bu sene aldığım 3 adet ve yaklaşık 5–6 ay önce ile geçen yıl içinde aldığım 4 adet olmak üzere, farklı mo
Mavi' den eşime kazak almıştım. Eşim değiştirmemi istedi. Üzerinden 1 ay geçti ama kullanılmadı ve etiketi de duruyordu.... İstanbul Tuzla Viaport Marina mağazası değişim yapmadı. Sezon geçmemiş etiketli kullanılmamış ürünlere inisiyatif neden tanınmaz? İade de etmeyecektim. Başka bir şeyle değiştirmek
17 Temmuz’da Piazza Avm Mavi mağazasında beğendiğim gri, kısa kollu, uzun bir elbisenin bedeni mağazada olmadığı için ça...lışanlar online sipariş verebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ürünün Tuzla Viaport Marina mağazasına gönderileceği söylendi ancak yanlışlıkla Kurtköy’e gönderilmiş. İki
"Bilgi için teşekkürler."
İstanbul Tuzla Marina Mavi şubesinden satın aldığım pantolonu, aynı şubede terzi hizmetine bıraktım. Saat 16:30'da verdi...ğim pantolonu, ertesi gün saat 08:00'de alabileceğimi söylediler. Ben de tamam deyip pantolonu bıraktım. Ertesi gün saat 08:00'e kadar bekleyip mağazaya gittim, ancak pantolonun hâ
09.08.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina Mavi mağazasından aldığım M101437-86450043-Bliss Litre Premium Blue model jean... pantolonu değişim için mağazaya teslim ettim ve ürün incelemeye gönderildi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayet n
26 Temmuz’da Tuzla Marina Mavi mağazasında çocuk ürünü için değişim işlemi başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesi...ne rağmen değişim ürünü hâlâ kargoya verilmedi. Değişim işlemiyle ilgili EOK9002265 numaralı belgeyi aldım ve süreçle ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüm fakat herhangi bir deste
"Şikayet var üzerinden çözüm sağlandı Teşekkürler"
"Teşekkürler çok kısa bir zaman içinde yardımcı oldular"
Mavi markasından aldığım pantolonlarda her zaman olduğu gibi yine pişmanlık... yaşadım. Pantolonların ağ kısımları sürekli yırtıldığı için artık almamaya
"N**** hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için. Sorunu kısa süre içinde çözdü. Mavi mağazasına yakışan bir davranış gösterip müşteri memnuniyetini göstermiş oldu."
Tuzla Marina Mavi'den almış olduğum Pro modeli t-shirt'ün sağ kol ve omuz b...ölgesinde toplam 4 adet delik vardı. Geri iade işlemi için Gebze Center Mav
"Firmadan ilgili bayan bizi arayarak şikayetimizi dinledi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
21.12.2024 tarihinde Tuzla Viaport Marina AVM'deki Mavi mağazasından aldığım 2 ürünün etiket fiyatı ile ödemiş olduğum f...iyat farklı. (Kartımdan fazla para çekildi.) Aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Eve geldim, bu durumu fark edince kendimi mağdur olmuş gibi hissettim. Böyle bir kurumsal firma
Mavi jeansten 31.10.2024 tarihinde mont aldım. Alerjimden dolayı makinede yıkama konusunda çok hassasım, montlarımı çok ...sık makineye atıp yıkarım ve çalışan 3 ayrı arkadaşa özellikle makinede yıkanıp yıkanmadığını sordum. En son sorduğum personel 30 derecede yıkandığını söyledi ve hatta müdürüne de
"Gerçekten çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🥰"
İstanbul Tuzla Marina AVM'den Mavi'den kot gömlek aldım 2 ay öncesinde ve b...ugün 2. kez giydim. Sadece 1 kez yıkandı, sol kolun arka kısmı boydan boya
Tuzla Viaport Marina mavi mağazasına ne zaman gitsem girişteki pantolonların üstünde kedi uyuyor bu sebepten pantolonlar...ın üstünü kıl ediyor, kaç kez almaktan vazgeçtim hatırlamıyorum bile. Kedi tüyünden nefret eden biri olarak buna bir el atılmasını istiyorum. Kedinin yeri orası değil.
Tuzla Marina Mavi Jeans mağazasından almış olduğum 2 yıl garantili kot pantolonda deforme yırtılma meydana geldi garanti...li olduğu için geri götürdüm direk değişim yapılması gerekliyken pantolonu kontrol amaçlı gönderip inceleteceklerini söylediler 15 gün içerisinde mesaj geleceğini söylediler bende
"Teşekkürler Mavi ürününün arkasında durarak çok mu çok oluyorsun."
20.06.2023 tarihinde saat tam 9.25 geçe Tuzla Marina Mavi mağazasından bir ...ürün almak istemiştim. Fakat Kapıya yanaştığımız esnada kasa kapandı deyip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
