to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 11 ay önce bir ceket satın aldım. Ceketi aldıktan sonra ilk yıkamadan itibaren renginde ...
25.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden şişme yelek siparişi verdim. Sipariş numaram eol5942655. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipar...
26.11.2025 tarihinde Mavi.com mobil uygulaması üzerinden eol4615653 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 4500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki bazı ürünler ulaştı ancak 2999 TL tutarındaki suni deri ceketim 16 gündür kargoya verilmedi. Ürünün online mağazada halen satış...
2025 yılı içinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece serin havalarda kullandım. Ancak ürünün yaka kısmında, kısa sürede soyulmalar oluştu ve ceket yıllardır kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün faturası elimde olmasa da, satın alma işlemini gösteren ...
"Müşteri hizmetleri ilgili davrandı umarım firma bundan sonraki alışverişlerde de aynı hassasiyeti gösterir"
Mavi'nin online mağazasından eol3602670 kodlu deri ceket siparişi verdim. Ürün ilk geldiğinde kusurluydu, bu yüzden iade edip yenisini sipariş ettim. ...
"Sorunum Mavi müşteri hizmetleri tarafından hızlı ve olumlu bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."
Mavi'den vermiş olduğum siparişim garip bir şekilde Erzurum'a gitmiş. Müşteri destek hattı ile iletişime geçtiğimde kargomun teslim edileceği fakat gecikeceği bilgisi paylaşıldı. Gıda değil ilaç değil evet ama 1-2 günde teslim olmasını beklediğim ürünümün şu an benden 1.500 km uzakta olması can sıkı...
Mavi marka deri ceket aldım 23/04/2024 tarihinde fakat ilk kullanımda üzerine lekelenmeler oldu. Kars Boyner mağazasına tekrar ürünü garantiye göndermek için gittim 12/05/2024 tarihinde gönderdik fakat olumsuz yanıt aldım. Ürünü 3. kez gönderdim, iki hafta içerisinde üründe nasıl bir deformasyon ola...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü müşteri temsilcisi Meltem hanım çok nazik ve çözüm odaklıydı"
Maviden aldığım kot ceketin hemen düğmesi koptu ve şu an düğme bulamıyorum. Bu konuda acilen destek sağlamanız gerekiyor. Daha 2 kez giyildi geldiğind...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
