to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ceketin Yakası Kısa Sürede Soyuldu Eski Görünüme Büründü
2025 yılı içinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece serin havalarda kullandım. Ancak ürünün yaka kısmında, kısa sürede soyulmalar oluştu ve ceket yıllardır kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün faturası elimde olmasa da, satın alma işlemini gösteren hesap ekstresi mevcut.
Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ceketin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi nedeniyle para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
İlgili mağazadan destek bekliyorum.
Sayın Çiğdem İ., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Çiğdem İ., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numaradan tekrar ararsanız sevinirim
