Mavi Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Ücret İadesi İstiyorum
Mavi’nin web sitesinden pazartesi günü öğle saatlerinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eol6021017. Siparişim sistemde 5 gündür “sipariş tamamlandı” görünüyor ancak hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 5–7 gün iç...
İndirimli Ürünün Sebepsiz İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

17.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak “Mavi Jeans Suni Deri Erkek Ceket” sipariş ettim. Sipariş numaram EOL5363508’dir. 20.11.2025 sabah saatlerinde siparişimin paketlenme hazırlığında olduğuna dair bilgi tarafıma iletilmişken, aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekç...
Siparişim İptal Edildi Lacivert Ceketim Gönderilmedi Mağdur Edildim

10.11.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden lacivert ince ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol4640211). 1.600 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak neden geciktiğini sordum. Her defasında ...
İptal Edilen Siparişin İadesi Ve İndirimli Fiyat Talebim Karşılanmadı
İndirimli Aldığım Ceketin Siparişi İptal Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
11 Kasım’da Mavi Jeans internet sitesinden indirim kampanyası kapsamında bir blazer ceket (s beden) siparişi verdim (Sipariş No: eok9206733). Siparişi...
Stokta Görünen Ürün İçin Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
10 Kasım'da Mavi'nin kendi internet sitesinden l beden taba renkli bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol5371516). Siparişim 14 Kasım'da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün ve beden şu an hala sitede satışta görünüyor. Özellikle kampanya döneminde aldığım bu ürünün, ...
Stokta Görünen Ürün Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

9.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol4225310 numaralı siparişimle kapüşonlu scuba ceket satın aldım. Siparişimden 4 gün sonra, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak, iptal edilen bedenin hala Mavi’nin internet sitesinde stokta olduğunu gördüm. Ödem...
Stokta Görünen Ürün 2 Hafta Sonra İptal Edildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

13 Ekim'de Mavi'nin kendi internet sitesinden eol2198012 numaralı siparişimle kapüşonlu siyah ceket satın aldım. Ürün, stokta görünmesine rağmen 2 hafta boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte sürekli bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gere...
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kargo Sorunu

Getir Alışveriş'ten Mavi marka deri ceket aldım. Daha sonra başka bir sitede daha ucuza bulduğumdan iptal etmek istedim. İptal nedeni olarak 'iadesi kabul edilmeyen ürün' şeklinde bir yazı gördüm ve ürünüm kargoya verilmiş. Bulunduğum konuma Aras Kargo oldukça ters. Trendyol'da hiç böyle bir durumla...
Mavi Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Mavi online üzerinden aldığım ceket, anlaşmalı oldukları Kargomsende şirketi tarafından hiçbir açıklama yapılmadan direkt iade edildi. Defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen dönüş sağlanmadı ve Mavi müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Ücret iadesi yapılacağını belirttiler, fakat ürünü mağazadan ...
Mavi Online Ürün Teslimatı

15.10.2023 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden EOG7414106 numaralı sipariş ile 1 adet XXL beden Siyah Suni Süet Ceket sipariş verdim. Bugün 2 Kasım, siparişimin üzerinden tam 18 gün geçti, ürünüm hakkında bilgi almak için siteye giriş yaptım. "Tedarik edilemedi" notu bulunmakta. WhatsApp bilgi ha...





