Matmazel Valizlerimin Tekerlekleri Kırıldı Yedek Parça Ve Destek Talep Ediyorum


Matmazel markasının orta boy ve kabin boy mor valizlerini yıllar önce İstanbul Optimum AVM’deki mağazadan satın almıştım. Yaklaşık 2–3 yıl önce valizlerin tekerleklerinin üzerindeki plastik aksamda parçalanmalar başladı, başta normal bir yıpranma gibi düşündüğüm için çok önemsemedim. Ancak zamanla tekerleklerin dış kısımları tamamen döküldü ve valizler kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorunu çözmek için yedek parça aradım ancak hiçbir yerde uygun yedek tekerlek aksamı bulamadım. Ayrıca Matmazel firmasına ulaşmak için de girişimlerde bulundum fakat firmaya da erişemiyorum, herhangi bir destek alamadım.
Uzun yıllardır severek kullandığım bu valizlerimin tekrar kullanılabilir hale gelmesi için her iki valiz için de uygun yedek tekerlek aksamlarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.















