Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Gerçek Saç Olduğu Söylenen Perukta Kalite Problemi Ve Fatura Kesilmemesi
Matmezel Peruk Ankara Kızılay İzmir 1 Caddesi’indeki mağazadan 2 gün önce uzun bir peruk satın aldım. Satış sırasında ür...ünün gerçek saç olduğu, her yöne ayrılabildiği ve kolay şekil aldığı özellikle vurgulandı. Bu bilgilere güvenerek toplam 25.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile yaptım, ancak h
Matmazel Çantada Aksesuar Dökülmesi Ve Değişim Sürecindeki İletişimsizlik
Matmazel internet mağazasından Kasım 2025’te bir çanta satın aldım, Aralık ayında kullanmaya başladım. Çantayı yalnızca ...yaklaşık iki hafta kullanmama rağmen üzerindeki aksesuarlar kısa sürede döküldü ve çanta kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim için firmaya gönderdim ve
1 Destek
1
Kısa Sürede Deri Çanta Deforme Oldu, Mağaza Kapalı, Çözüm Talep Ediyorum
Piazza Avm’deki Matmazel mağazasından 2025 yılında yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı sayılı kez ...kullanmama rağmen kısa süre içinde derisi yer yer kalkmaya ve aşınmaya başladı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere çantanın deri kısmı ciddi şekilde deforme olmuş durumda ve ürün şu
Ayıplı Çanta, Kapanan Şube Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mart ortasında Nata Vega AVM Matmazel şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı ikinci kullan...ımımda askı yerlerinden çıkması sonucu kullanamaz hale geldi. Ürünü aldığım şube Nata Vega olduğu ve diğer şubeleri de kapattıkları için ne muhatap bulabildim ne de başka bir şubey
Matmazel Çanta Askı Sorunu Ve Garanti İhmaline Karşı Şikayet
Konya Kentplaza AVM’deki Matmazel mağazasından yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce aldığım Matmazel marka çant...anın askısı ikinci kez koptu. Ürünü satın alırken herhangi bir garanti belgesi düzenlenmedi, faturanın sistemde telefon numaram üzerinden görüneceği söylendi. Çantanın askısı 15 g
