Yorumlar
Benzer Şikayetler
Omuz Çantası Kulpu Üçüncü Kez Koptu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Matmazel mağazasından aldığım omuz çantasının kulpu üçüncü kez koptu. Çantayı sadece cüzd...an ve telefon koyarak kullanmama rağmen her seferinde aynı yerden sorun yaşamaktayım. Daha önce iki kez incelemeye gönderildi ve yapılıp tarafıma geri teslim edildi, ancak kısa sü

Matmazel Mağaza Kapanınca Valizim Kayboldu Kimseye Ulaşamıyorum
Matmazel’den aldığım valizin fermuarı bir yolculuk esnasında bozuldu. Ürünün garanti süresi henüz dolmamıştı ve o an mağ...duriyet yaşamamak için kendi imkanlarımla geçici bir çözüm üretmek zorunda kaldım. Daha sonra Adana M1’deki Matmazel mağazasına giderek valizi götürdüm ve tamir talebinde bulundum
Yurt Dışına Gönderdiğim Kusurlu Çantada İade Reddi Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden Matmazel marka bir çanta satın aldım ve bu ürünü hediye olarak yurt dışındaki arkadaşıma gönderdim.... Sipariş numaram 4372189238, alışverişi 28 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ürün arkadaşımın eline ulaştıktan sonra çantada ezilme, soyulma ve leke gibi ciddi kusurlar olduğunu gö


Satın Aldığım Valiz Kısa Sürede Kırıldı, Şube İlgisiz Davrandı Ve Sorunum Çözülmedi
15 Eylül tarihinde Konya Kent Plaza Matmazel şubesinden 351030015-5 kodlu bir valiz satın aldım. Normal valiz fiyatların...ın oldukça üzerinde bir ücret olan 3.999 TL ödedim. Satın alırken, bana büyük darbeler almadığı sürece herhangi bir kırılma olmayacağı söylendi. Ancak sadece bir kez yurt dışı seya




