Teknik Servise Gönderilen Ürünümün Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği



Denizbank Gold Master kredi kartımın (sonu 0293ile biten) ekstresine, 12.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı “Mobil...

Denizbank Gold Master kredi kartımın (sonu 7510 ile biten) ekstresine, 09.11.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, son 3 yıldır her yıl bu şekilde kart aidatı alınmakta ve toplamda 3 ila 5 bin TL arası maddi kaybım oluşmuştur. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

Denizbank Black Master sonu 1938 ile biten kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir ücret yansıtılmış ve şikayetim üzerine iade edilmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Tüketici Kanunu'nun ...
09.11.2025 tarihinde Denizbank Master Platinum ve Black kredi kartlarımdan toplam 1046 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Kartlarımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı tarihte bu ücret kesiliyor. Kredi kartımın son dört hanesi: 5442. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10590907173 sipariş numarasıyla Gastronomie Master Granit tencere satın aldım. Ürünü Antalya adresime teslim aldım ve faturasını da saklıyorum. Tencereyi yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da sadece tahta ve plastik kaşık kullandım. Ancak iki...
Denizbank Gold Master Kart’ımın (son 4 hanesi: 9239) yıllık aidat ücreti, 30 Ekim’de kredi kartı ekstreme 995,50 TL olarak yansıtıldı. Kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası tarafıma “Size dönüş yapılacak” denildi ve dah...

Denizbank Gold Master kredi kartıma 1-2 gün önce 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve daha...

Letgo üzerinden ürün satın almaya çalışırken ödeme aşamasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda, bankamın uygulaması açılıyor ve işlemi oradan da onaylıyorum. Ancak hemen ardından “Bilgi: 4575 ile biten kartınızla iyzico/letgo.com İstanbul firmasında 1554 TL tutarında işlem denenmiş ve ona...

Ttec Robi Pro Master model robot süpürgemde, her çalıştırdığımda “ana fırçayı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ana fırçayı temizledim ve yeni bir ana fırça ile değiştirdim, ancak problem devam ediyor. Cihazı yaklaşık 4 yıl önce Turkc...

Denizbank’a ait sonu 9610 ile biten Gold Master kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 995 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım İstanbul Bayrampaşa Topçular Şubesi’ne bağlıdır ve aktif olarak kullanılmaktadır. Bu durum her yıl tekrarlanmaktadır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm...
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 4118285779). Ürünü 34.999 TL’ye kredi kartı ile aldım. Satın aldığım ürünün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir ek koşul ya da Premium üyeli...

06.11.2025 tarihinde Denizbank Black Master Card’ıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Çağrı merkezinizle defalarca görüşmeme ve şikayet sayfanıza yazmama rağmen, iade edilmeyeceği belirtildi. Yasalara ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırı olan bu ücretin tarafıma iade edilmesini ta...

Denizbank Gold Master kredi kartımın (sonu 2220 ile biten), Manisa Soma şubesi üzerinden kullanmaktayım. 04 Kasım 2025 tarihinde, kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketicinin Korunması H...

Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Roborock q Revo Master model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 426 600 892 7. Ürünün 14 günlük iade süres...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Master Maid model blender, elime ulaştığı ilk aydan itibaren arızalı çıktı. Motor çalışmıyor ve blender dönmüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan tam 5 defa tamire gönderildi. Her seferinde aynı sorun devam etti; tamirden gel...

Yaklaşık 6-7 yıldır, hatta daha uzun süredir Axess Platin Mastercard kredi kartınızı kullanıyorum. Kartım İstanbul İçerenköy şubesine bağlı, ancak limit artışı başvurularımı genellikle dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriyorum. Son 2 yıldır, neredeyse her ay birkaç kez limit artışı talebinde bul...
Schafer Master Stand hamur yoğurma makinesini 4045847701 numaralı siparişimle 04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kapak açma aparatının kopuk olduğunu fark ettim ve cihazı hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

04 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımın (son dört hanesi: 9185) ekstresinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor olmama ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında bulunmamama rağmen, bu ücretin alınmasını haksız bu...
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4349601107 numaralı siparişimle Roborock Qrevo Master model robot süpürge satın aldım. Sipariş ekranında ür...

Adana’dan, Gold Harvest satıcısından bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 600 TL’ye 5 paket Master nutx nr. 3 ve nr. 2 ürünlerinden satın ald...

27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Cooler Master hyper 212 halo beyaz işlemci soğutucu ürünü için 1.529,15 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: spr30220613. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği be...

27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Cooler Master hyper 212 halo beyaz işlemci soğutucu ürünü için 1.529,15 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: spr30220613. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği be...
Son Şikayetler