Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti'nde Menü Aktarımı Eksik Ve Çözüm Sunulmuyor

Sinan
18 Aralık 2025 22:02213

Aralık ortasında devraldığım Master Waffle Sandviç isimli aperatif dükkanım için Yemeksepeti’ne üye olurken, eski menünün yeni üyeliğime eksiksiz aktarılmasını talep ettim.

Üç günün sonunda menü aktarıldı; ancak menünün yalnızca bir kısmı ve bazı menü görselleri geçmiş, diğer kısmı ise aktarılmamış durumda.

Eksik kalan kısım için tekrar talep açtırdığımda, bu kez bana görselleri benim eklemem gerektiği ve böyle bir "tam menü aktarma" işleminin yapılamadığı söylendi. Ancak menünün yarısını zaten kendilerinin aktarmış olması, geri kalanının da teknik olarak aktarılabileceğini gösteriyor. Buna rağmen "öyle bir işlem yok" denilerek net bir çözüm sunulmuyor ve doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum.

Eski menümün tamamının, eksiksiz ve görselleriyle birlikte yeni üyeliğime aktarılmasını; bu işlem yapılmıyorsa da bunun nedenini açık ve tutarlı şekilde açıklayabilecek yetkili bir muhatapla iletişime geçirilmek istiyorum.

19 Aralık 2025 11:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Devir Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Ramazan
14 Ağustos 2025 23:33521

Mayland Waffle adlı restoranın yeni sahibi olarak yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti’ne tüm devir evraklarımı eksiksiz şek...

Yemeksepeti Başvuru Sürecinde Adaletsizlik Ve İletişim Eksikliği

Pamuk
7 Mart 2025 19:09464

Ben Mersin'de Pamuk Sandviç isimli mekanın işletmecisiyim. Üç ay önce Yemeksepeti'ne restoranımı eklemek için başvuruda ...

Yemeksepeti Restoran Menüsü Kopyalanmıyor Mağduruz

Sercan
26 Haziran 2025 13:58817

Yemeksepeti Partner üzerinden restoran açılışı için başvuru yaptık. Başvurumuz kabul edildi ve onaylandı. Ancak 20 gündü...

1

Restoranım Yemeksepeti'nde Listelenmiyor, Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Bahadır
Bahadır
Yemeksepeti
9 Temmuz 2025 14:10263

Yemeksepeti üzerinden yeni devraldığım restoranımı (Turunç Aperatif) platforma kaydettirdim, ancak haftalardır aktif gör...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri