Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Yılbaşı Sepetimdeki Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Perihan
16 Aralık 2025 23:16
567
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Migros Sanal Market Kars şubesinden yılbaşı sepeti siparişi verdim. Sepetin ücretini tam olarak ödememe rağmen, sepetin içinden üç ürün eksik çıktı. Eksik olan ürünler: Çizmeci Time Waffer Master, Master Nut X Nr2 karışık kuruyemiş 160 g ve Karışık Ekstra Promosyon 200 g. Yılbaşı için özellikle çerezlere önem verdiğim halde, tam da en çok ihtiyaç duyduğum anda bu ürünlerin gönderilmemiş olması beni hem mağdur etti hem de büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Teslimat dün akşam 17.00–19.00 saatleri arasında yapıldı ve poşetleri açar açmaz ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. O andan itibaren defalarca kez aradım, canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde yazdım. Her seferinde “aranacaksınız, sorununuz çözülecek” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir yaklaşım sergilemesini gerçekten kabul edemiyorum.

Eksik gönderilen bu üç ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da eksik ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Perihan
Perihan
20 Aralık 2025 15:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
03 Ağustos 2025 21:30
367
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Migros Sanal Market Mağduriyeti

profile
Vahdettin
30 Kasım 2025 21:03
286

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Ayşe
23 Kasım 2025 09:47
520
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri