Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti

18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.747 Şikayet
Massimo Dutti
18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekirdağ Kapaklı’da Cargo X Teslimat Sorunu

profile
Şeyda
04 Şubat 18:06
226
tekirdag-kapaklida-cargo-x-teslimat-sorunu-2.jpg
tekirdag-kapaklida-cargo-x-teslimat-sorunu-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Yanlış Gönderilen İade Paketi Kayıp Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Gözde
04 Şubat 12:47
177

Massimo Takım Siparişim Üç Ayda Gönderilmedi Ve Bilgi Alamadım

profile
Hümeyra
04 Şubat 02:46
178
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor

profile
Nurgül
03 Şubat 14:45
205
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Gösterilen Ürün Son Dakikada Keyfi İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
Ezgi
02 Şubat 16:47
156

Massimo Dutti İadesi 2.750 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Berna
02 Şubat 15:33
137
Massimo Dutti İadesi 2.750 TL Hesaba Yansımıyor
Massimo Dutti İadesi 2.750 TL Hesaba Yansımıyor

2.350 TL'lik İptal Edilen Ürün İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
Aysel
02 Şubat 10:59
200
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Mağazasında İndirim Etiketi Olan Ceketin Satışı Reddedildi

profile
Gülsüm
02 Şubat 10:59
180
Massimo Dutti Mağazasında İndirim Etiketi Olan Ceketin Satışı Reddedildi

Massimo Dutti Siparişimin Kaybolması Ve 3.750 TL İadesi Talebi

profile
Seda
01 Şubat 22:55
237
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Küçülen Kazak Ve Mağaza İadeyi Reddetti

profile
Çağlar
01 Şubat 10:56
212
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
01 Şubat 05:03
149

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Saten Gömlekte Tüylenme, Yıpranma Ve Parfüm Kokusu Şikayeti

profile
Cansu
31 Ocak 12:46
171
Massimo Dutti Saten Gömlekte Tüylenme, Yıpranma Ve Parfüm Kokusu Şikayeti

İki Hafta Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Arzu
31 Ocak 05:29
210

Massimo Dutti Mağazasında Fiş Olmadan İade Ve Değişim Talebine Cevap Verilmedi

profile
Mahmut
30 Ocak 18:39
222
1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Siparişim 14 Günde Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Nesli
30 Ocak 13:19
231
massimo-dutti-siparisim-14-gunde-teslim-edilmedi-acil-cozum-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Tarafından Kargo Ve İade Gecikmesi

profile
Naime
30 Ocak 12:27
342
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti İadesi Taşıma Aşamasında Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emel
30 Ocak 12:27
309

İade İşlemi Sırasında Site Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
30 Ocak 11:15
188
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödendi Ama Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
İkbal
30 Ocak 11:15
191
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kazak Değişiminde Fatura Ve Kart Bilgisi Talep Eden Mağaza Personeli Kaba Davranıyor

profile
Burcu
29 Ocak 20:44
223
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Tamamlanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Gül
29 Ocak 11:31
189

Sıkça Sorulan Sorular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 282 5005 numaralı telefon üzerinden Massimo Dutti müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Ürünlerin teslimat süresi neden farklılık gösteriyor?
Seçilen ürüne, sipariş tarihine göre teslimat süresi de değişkenlik göstermektedir. Örneğin, İstanbul içi siparişlerde saat 14.00’dan önce verilen siparişler aynı gün 20.00’a kadar teslim edilir. 14.00 ile 16.00 arası verilen siparişlerin teslim süreci ise aynı gün en geç 23.00’ı bulur. Hafta sonları ve resmi tatiller teslimat süresine dahil edilmez.
Defolu/ kusurlu bir ürün geldi. Ne yapmalıyım?
En yakın Massimo Dutti mağazasına giderek yetkili kişinin ürünü incelemesini sağlayabilirsiniz. Üründeki defo veya kusur teyit edildiği takdirde tercihinize göre değişim ya da iade yapılabilmektedir. Yakınınızda bir mağaza yoksa Massimo Dutti müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
İadeler ücretsiz olup gönderinin onay tarihinden itibaren 30 gün içinde gerçekleşmelidir. Küpe, iç çamaşırı, mayo ve çoraplar iade edilememektedir. İade işlemini, markanın mağazaları ya da web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Massimo Dutti Hakkında Genel Bilgiler

Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Massimo Dutti Ürün Portföyünde Neler Var?

Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.

Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri

Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.