Massimo Dutti

Massimo Dutti Emaar mağazasından 11 Haziran tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek 5021 model numaralı bir pantolon satın ...aldım. Ürünü farkında olmadan, etiketinde “yıkanmaz” ibaresi olmasına rağmen yalnızca bir kez ve düşük derecede yıkadım. Bu yıkama sonrası pantolonun rengi attı, alacalı bir hale g...

31.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Terracity AVM Massimo Dutti mağazasında yaşadığım son derece saygısız ...ve hakaret içeren bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Erkek bölümünde çalışan, adını bilmediğim, sarışın, kısa boylu ve zayıf bir erkek personel nedeniyle mağ...

25 Haziran tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 30153259039 sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim. Sipari...şte biri 2.950 TL değerinde keten pilili wide fit pantolon, diğeri 6.950 TL değerinde dolgu topuklu bot olmak üzere toplam 9.900 TL tutarında iki ürün bulunuyordu. Bu ürünleri iad...

İzmir’den aldığım Massimo Dutti marka keten çantamı uzun süredir severek ku...llanıyordum. Keten kısmı kirlendiği için sadece su ile silerek temizlemek i...

19.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Massimo Dutti mağazasından 3.950 TL ödeyerek 509399340742 kodlu bir pa...ntolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde vücudumda belirgin kızarıklıklar oluştu ve yoğun kaşıntı yaptı. Bu durum sağlığımı olumsuz etkilediği için pantolonu kullanmam fiilen m...

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.27’de Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bilgim ve rızam dışında kredi kartımdan 4...8.050 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez Akbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve 2055 ile biten kartım için 8051199897 numaralı harcama...

29.07.2026 tarihinde saat 17.40’ta Garanti Miles&Smiles kredi kartımdan ekstreme “mokaunıted *massımodut” açıklamasıyla,... işlem sıra no 2736 ve referans numarası 621008446407 olacak şekilde 64.000,00 TL tutarında bir çekim yansıdığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem sırasında ka...

11.07.2026 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden toplam 21.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 11730006000 n...umaralı siparişimde yer alan ürünlerden bir kısmı 17.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı siparişe ait 2 adet askılı bluz ve 1 adet terlik hala kargoda görünüyor ve elime ula...

Massimo Dutti online mağazadan verdiğim elbise siparişim, 21 Temmuz teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişl...erim ekranında teslimat tarihi 21/07/2026 olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinde...

24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 6 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan 6050/763 num...aralı yelek, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ayrıca 6082/533 numaralı ceketten siparişime fazladan 2 adet eklenmiş, 5142/642 numaralı gömlekten de sistemde 2 ade...

Massimo Dutti’ye Cargox firması üzerinden 6 Temmuz’da violet pantolonumu (1750 TL) iade kargosu olarak gönderdim. Ancak ...iade sırasında yanlış kutuyu vermişim ve bu kutunun içinde Zara’ya ait, toplam 2580 TL tutarındaki 8100/238 ve 4174/170 numaralı ürünlerim bulunuyordu. Bu süreçte Cargox firmasına ...

Massimo Dutti’den sezonda aldığım keten pantolon ve yeleği ilk giyişimde, henüz 10 dakika bile olmadan inanılmaz dereced...e kırıştı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünler kısa süre içinde üzerimde çuval gibi duran, kat kat ve çok belirgin kırışık bir görünüme dönüştü. Hem Massimo Dutti’nin hem de başka ma...

Massimo Dutti’nin internet sitesinden satın aldığım pantolonu 2 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasına iad...e ettim. Ürünün bedeli olan 3.455 TL’yi World kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 16 Temmuz’da Whats...

Arkadaşımın bana online üzerinden alıp gönderdiği Massimo Dutti marka hediye elbisenin beden değişimi için firmanın resm...i WhatsApp destek hattına ulaştım. Karşıma çıkan bota "gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum" dememe rağmen, sistem beni canlı desteğe bağlamayı reddetti. Bunun üzer...

2 Temmuz’da Massimo Dutti internet sitesinden 30154202521 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ödemesini 1.750 T...L olarak kartla gerçekleştirdim. Sipariş, kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve kolay gelsin’e ürünü teslim almak istemediğimi net ...

Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, oldukça ılık s...uyla, nazikçe elde yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun ceplerinin iç kısmında belirgin bir şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Mall...

Massimo Dutti’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 30117982820 numaralı gömlek bugün elime ulaştı. Ürünü aç...ıp kontrol ettiğimde, gömleğin orta kısmında düğme eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gömleğin kolları katlanmış şekilde geldi ve üründen ter ve parfüm kokusunun karıştığı rahatsız ...

Massimo Dutti’den üç parça kıyafet siparişi verdim ve kargomun Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Sipariş takip ekranında 13 Temmuz’dan beri kargom “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra da 17.07.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak yaklaşık 6.0...

Massimo Dutti internet sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu siparişlerden iki tanesi bana teslim edilmediği... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna ek olarak, bir diğer ürünüm ise fiilen elime ulaşmış olmasına rağmen internet sitesinde hâlâ gönderim aşamasında ve teslim ed...

24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 3389 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururk...en telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo firması Kolay Gelsin bana ulaşamadı, ürün teslim edilemedi ancak ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmelerde, ...

Massimo Dutti’den internet üzerinden satın aldığım, birkaç kez giydikten so...nra rengi atan pantolonu yasal haklarım kapsamında iade etmek için İstanbul...