Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Massimo Dutti

18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.747 Şikayet
Massimo Dutti
18100
(324 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişte Bağcık Eksik, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Güldeniz
28 Ocak 21:57
148

Kolay Gelsin Marmaris Şubesinde Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş

profile
Figen
28 Ocak 17:12
206

Defolu Bluz Ve Destek Yokluğu Şikayeti

profile
Özlem
28 Ocak 15:41
178
Defolu Bluz Ve Destek Yokluğu Şikayeti
Defolu Bluz Ve Destek Yokluğu Şikayeti
Defolu Bluz Ve Destek Yokluğu Şikayeti
Defolu Bluz Ve Destek Yokluğu Şikayeti
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

profile
Eda
28 Ocak 13:53
304
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Alaycı Yaklaşımı

profile
Merve
28 Ocak 00:11
270
Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Alaycı Yaklaşımı
Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Alaycı Yaklaşımı
Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Alaycı Yaklaşımı
Etiket Fiyatı Hatalı Ve Çalışanların Alaycı Yaklaşımı
etiket-fiyati-hatali-ve-calisanlarin-alayci-yaklasimi-6.jpg
etiket-fiyati-hatali-ve-calisanlarin-alayci-yaklasimi-3.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kutuda Gönderilen Üç İadenin İkisi İşleme Alınmadı

profile
Erkan
27 Ocak 15:48
233
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve 4.984,99 TL Tutarındaki Para Rehin Tutulması

profile
Şeyma
27 Ocak 15:20
231

Para İadesi 26 Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
27 Ocak 13:59
262
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Depoda Bulunamadı Ve 14.300 TL Geri Ödeme Alınmadı

profile
Hasret
27 Ocak 13:04
190
iade-edilen-urun-depoda-bulunamadi-ve-14300-tl-geri-odeme-alinmadi-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ceyda
26 Ocak 15:30
469
1
Bermal sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Verilen 1485 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Bermal
26 Ocak 14:52
268
instagram-uzerinden-verilen-1485-tllik-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nilay
25 Ocak 23:05
229
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

9.000 TL'lik Kışlık Bot Siparişi Gecikmesi Ve İade İhmaline Karşı Şikayet

profile
Tuna
25 Ocak 21:47
235

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Çözüm Talebi

profile
Anıl
25 Ocak 21:17
153

Massimo Dutti Ürünlerinde Aşırı Tüylenme Ve Kaba Mağaza Tutumu

profile
Murat
25 Ocak 17:38
243

Siparişimin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Seval
24 Ocak 15:29
197
1
Selimcan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gelmediği Ve Yönlendirme Yapılmadığı İçin İade İşlemi Tamamlanamadı

profile
Selimcan
24 Ocak 10:29
266
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ayakkabının Mağazaya Ulaşmaması Ve Ücretin Geri Ödenmemesi

profile
Fatma
23 Ocak 17:04
225

Saten Kadın Gömleği Tek Kullanımda İp Çekti, İade Reddi

profile
Semanur
23 Ocak 12:41
197
Saten Kadın Gömleği Tek Kullanımda İp Çekti, İade Reddi
saten-kadin-gomlegi-tek-kullanimda-ip-cekti-iade-reddi-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alarmlı Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
23 Ocak 12:02
298
alarmli-urun-gonderildi-iade-sureci-uzadi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İpek
23 Ocak 11:18
286

Sıkça Sorulan Sorular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 282 5005 numaralı telefon üzerinden Massimo Dutti müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Ürünlerin teslimat süresi neden farklılık gösteriyor?
Seçilen ürüne, sipariş tarihine göre teslimat süresi de değişkenlik göstermektedir. Örneğin, İstanbul içi siparişlerde saat 14.00’dan önce verilen siparişler aynı gün 20.00’a kadar teslim edilir. 14.00 ile 16.00 arası verilen siparişlerin teslim süreci ise aynı gün en geç 23.00’ı bulur. Hafta sonları ve resmi tatiller teslimat süresine dahil edilmez.
Defolu/ kusurlu bir ürün geldi. Ne yapmalıyım?
En yakın Massimo Dutti mağazasına giderek yetkili kişinin ürünü incelemesini sağlayabilirsiniz. Üründeki defo veya kusur teyit edildiği takdirde tercihinize göre değişim ya da iade yapılabilmektedir. Yakınınızda bir mağaza yoksa Massimo Dutti müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
İadeler ücretsiz olup gönderinin onay tarihinden itibaren 30 gün içinde gerçekleşmelidir. Küpe, iç çamaşırı, mayo ve çoraplar iade edilememektedir. İade işlemini, markanın mağazaları ya da web sitesi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Massimo Dutti Hakkında Genel Bilgiler

Massimo Dutti faaliyetlerine 1985 yılında başlayan bir kadın ve erkek giyim markasıdır. Bugün 10.000’den fazla çalışanı, 800’e yakın mağazası ile uluslararası düzeyde de faaliyet gösteren marka elbiselerden eteklere, çantalardan gömleklere, pantolonlardan aksesuarlara kadar zengin ürün portföyüyle hizmet vermektedir. 2003 yılında Massimo Dutti Boys & Girls ticari adı altında çocuk giyimi üreticilerinden de biri olan marka ürünlerinde yüksek müşteri memnuniyeti, kalite, sağlık ve güvenliği ön plana almaktadır. Kullanıcılarını internet alışverişiyle buluşturmak için online olarak da hizmet veren Massimo Dutti çarpıcı, şık ürünleriyle hem zamansız hem de günün trendlerine uygun tasarımlar sunmaktadır. Markayla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Massimo Dutti web sitesini ziyaret edebilir, Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Massimo Dutti Ürün Portföyünde Neler Var?

Massimo Dutti kadın, erkek ve çocuk giyimine özgü ürünleriyle pazarın önemli oyunculardan biridir. Kadın giyimi kategorisinde çağdaş tasarımların göze çarptığı elbiseler kadınların birbirinden zevkli tercihlerini yansıtır. Vintage gibi birçok stilin etkilerini görebileceğiniz gömlek & bluz ürünleri de etkileyici bir giyim tarzına sahip kadınların sıkça başvurduğu adresler arasındadır. Resmi giyimi seven ve tercih eden kadınlarsa Massimo Dutti klasik ceketleriyle istedikleri görünüme ulaşabilirler. Daha gündelik zamanlar içinse Massimo Dutti kadın tişörtleri birbirinden farklı renkleri ve detaylarıyla kullanıcısının karşısına çıkar. Ayakkabı, çanta, aksesuar gibi ürün gruplarını da görebileceğiniz kadın giyimi koleksiyon ürünleri de sunmaktadır. Erkek giyiminde öne çıkan ürünlerden biri ise gömleklerdir. Kaliteli kumaştan imal edilen, birbirinden farklı renklerin süslediği Massimo Dutti gömlekleri keten, Oxford gibi modellere, çizgili ve düz tasarımlara sahiptir. Erkek giyim ürünleri arasında pantolonlar da dikkat çeker. Jean, keten, pamuklu gibi modellerin bulunduğu erkek pantolonları klasik ve sportif giyiminizi destekleyecek pek çok alternatif bulundurmakta. Ayakkabılardan deri ceketlere, takım elbiselerden kazaklara kadar birçok ürün de Massimo Dutti erkek giyimi alanında bulabilecekleriniz arasındadır. Çocuk kategorisi ise alt ve üst giyim olarak ikiye ayrılır ve özgün tasarımlar sunulur. Massimo Dutti iade politikası ise ücretsizdir. Gönderinin onayından itibaren 30 günlük sürenin tanındığı iade sürecine iç çamaşırı, mayo, küpe, çorap ürünleri dahil edilmez.

Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri

Massimo Dutti iletişim bilgileri çok çeşitlidir. Markanın web sitesindeki “İletişim” seçeneğine tıkladığınızda karşınıza doldurmanız gereken bir form çıkar. Buradan marka ile irtibat kurabilirsiniz. Hafta içi her gün saat 10.00 ile 19.00 arasında arama yapabileceğiniz Massimo Dutti telefon numaraları da yine söz konusu formun alt kısmında yer alır. 08502825005 numarası üzerinden, belirtilen gün ve saatlerde markayla iletişim kurabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerini okuyarak avantaj sağlamak isterseniz Massimo Dutti şikayet ve Massimo Dutti yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda iadeden online alışverişe, kargo hizmetinden ürünlere pek çok başlık altındaKİ görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de Massimo Dutti hakkındaki yorum & görüş & önerilerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.