to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden Yapılan 56.900 TL'lik İzinsiz İşleme İade Ve Açıklama Talebi
07.09.2026 tarihinde saat 17:29 civarında Akbank’a ait sonu 1148 ile biten kartımdan Moka United / Massimo d firması adına tek seferde 56.900 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Moka United üzerinden herhangi bir ödeme ya da işlem yapmadım ve bu platformu kullanmıyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım güvenlik amacıyla iptal edildi ve işlemin incelenmesi için kayıt oluşturuldu. Ancak bu kadar yüksek tutarda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım.
Moka United / Massimo d üzerinden sonu 1148 ile biten kartımdan çekilen 56.900 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
