
Martı Scooter Uygulamasında Haksız Ceza Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Antalya Muratpaşa’da 1 Aralık tarihinde Martı Scooter kiraladım ve sürüş sonunda istenen şekilde park edip uygulama üzerinden park fotoğrafını tam ve net bir şekilde çektim. Buna rağmen uygulamada benden 200 TL 'borç ödemesi' adı altında ceza tahsil edildi. Ayrıca, sürüşü sonlandırmak istediğim hal...
Martı Teknik Servis Aracı Nedeniyle Aracımda Oluşan Hasar Ve İletişim Sorunu

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 19.30 sularında, İstanbul Beşiktaş Bebek Mahallesi Bostanüstü Sokak No:16 önünde Martı Scooter teknik servis aracı bizim sokağa park etti. Teknik servis hizmeti verilirken, aracımın yanında çalışırlarken arabam çizildi ve aracımda derin çizikler ile hasar oluştu. Olay...
Kullanılamayan Scooter İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek Deneyimi

14 Aralık Pazar günü saat 13.15–13.20 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Fit Station civarında Martı Scooter kiraladım. Kiralama işlemi uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen Scooter hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Bunun üzerine yolculuğu sonlandırmak istedim. Kısa bir süre içinde kartımdan ik...
Haksız Ve Tutarsız Park Cezası Nedeniyle Martı Kullanımımı Durdurdum

13 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında Martı Scooter kiralamam sonrasında, aracı yanlış yere park ettiğim gerekçesiyle hesabımdan 470 TL ceza kesildi. Ancak bu cezaya kesinlikle katılmıyorum. Park ettiğim yer, Ataşehir Esatpaşa’da bir parkın girişi ve ben aylardır aynı noktaya, en az 5–7 kez sorun...
Martı Scooter Uygulaması Sürüşü Sonlandıramadı Mağduriyet Yaşadım

10.15 civarında Antalya Muratpaşa’da 34 FHJ 051 plakalı Martı Scooter’ı kullanmaya başladım. Sürüş esnasında uygulama beni aniden attı ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen sürüşüm uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı ve tekrar giriş ...
Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Martı Tag sürücüsü olarak, uygulamayı ilk kayıt olduğum dönemlerde herhangi bir üyelik ücreti olmadan, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üyelik için başvuru yaparken de bana hiçbir şekilde ek bir üyelik ücreti olacağından bahsedilmedi. Yaklaşık iki haftadır uygulama beni sürekli meşgul konuma alı...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yarıda Kalan Sürüşte Haksız Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
12 Aralık saat 22.00 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş esnasında uygulama bir anda hata verdi ve sürüş kendiliğinden durdu. ...
Martıdan Haksız 1200 TL Provizyon Çekildi İadem Yapılmıyor Ve Destek Alamıyorum

3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürüşlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma ya...
Martı Scooter Kullanımında Haksız Ceza Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 kez ceza yansıtıldı ve her seferinde gerekçe olarak fotoğrafın “düzensiz / düzgün çekilmemiş” olduğu söyleniyor. Her kullanım sonunda Scooter’ı kurallara uygun şekilde park...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...
Martı Uygulamasında Süregelen Görünmeyen Araç Sorunu Ve Çözümsüzlük

Uzun süredir Martı uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet noktasında olmama rağmen uygulamada hiçbir Scooter ve moped görünmüyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve artık kullanmak istediğim halde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı y...
Martı Kampanya Scooter Hakkım Teslim Edilmedi Ve Hesabım Askıya Alındı

Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak, Martı’nın düzenlediği “Temmuz ayı içerisinde 10.000 puan ve üzeri toplayan sürücülere yenilenmiş Martı Scooter” kampanyasına katıldım ve 10.025 puan toplayarak Scooter kazandım. 2 Ağustos’ta oto çağrı merkezi tarafından aranarak Scooter al...
Haksız Ceza Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

11.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullandıktan sonra, uygulama üzerinden kullanım bitirme adımlarını eksiksiz olarak tamamladım ve istenildiği gibi park alanının fotoğrafını da çektim. Buna rağmen, sistemde fotoğraf çekilmemiş gibi görünerek tarafıma haksız yere ceza yansıtıldı. Bu durum daha önce...
Martı Scooter'da Açıklamasız Yüksek Borç Ve İletişim Sorunu

İstanbul’da bugün Martı Scooter kullandıktan sonra, uygulamada hiçbir açıklama olmadan hesabımda 470 TL borç göründü. Bu borcun yanlış bir ceza olduğunu düşünüyorum; ancak neden kaynaklandığıyla ilgili uygulamada net bir bilgiye ulaşamıyorum. Martı ile telefon numaraları üzerinden hiçbir şekilde il...
Haksız Park Cezası Ve Şeffaflık Eksikliği

10.12.2025 tarihinde Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sonrasında, haksız yere “hatalı sürüş sonu park fotoğrafı” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Aynı sürüş için normal kullanım ücreti olarak 38 TL ödemiş olmama ek olarak, bu cezanın keyfi ve haksız olduğunu düşünüyorum. ...
Martı'da İzinsiz Kart Çekimi Ve Çifte Borç Mağduriyeti
9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulamasında hiçbir şekilde scooter veya moped kullanmamama rağmen, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3554 ile biten fiziksel kredi kartımdan iznim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. Saat 16.03 ve 16.18 arasında kartımdan bir defada 470 TL ve iki defada 200 TL olmak...
Hatalı Fotoğraf Gerekçesiyle Haksız Ceza Ve İletişim Sorunu
9 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip teslim ettim. Buna rağmen, uygulamada “hatalı fotoğraf” gerekçesiyle 200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Scooter’ı bırakırken park yasağı olmayan, kimseyi engellemeyen bir al...
Martıdan Park Alanı Yokken Haksız Yere 470 TL Ceza Kesildi

05.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooterı her zaman bıraktığım yere, kaldırımı kapatmayacak şekilde, kaldırımın hemen önüne park ettim. Bölgedeki site kapısının önüne park edemediğim için ve metro önünde de başka bırakacak bir alan olmadığı için, uygun olduğu...
Martı Scooter Kartımdan Haksız Para Çekti Üstüne Ceza Kesti
Martı Scooter uygulaması kartımdan haksız yere iki kez para çekti. Farkına varıp kartı kapattım ve hemen ardından üç kez daha para çekmeye çalıştı. İyi ki kartımı kapatmıştım. Ayrıca fotoğrafların düzgün çekilmediğini bahane ederek ceza adı altında kartlardan haksız çekimler yapmaya başladılar sürek...





