Ziraat Kartı İle Ödeme Başarısızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak aradığım numara için “numara yanlış” şeklinde yanıt alıyorum, bu yüzden destek de alamıyorum. Hem ödeme yapamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.
Martı’nın Ziraat kartımla ödeme almamamın sebebini inceleyerek ödeme sorununun giderilmesini ve müşteri hizmetlerine doğru ve erişilebilir bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ














