"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
Martı scooter
2.162 şikayet
Ön Tekerlek Kilitlenmesi Sonrası Düşen Kullanıcı, Martı’dan Açıklama Ve Telafi İstiyor
4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
03.06.2026 tarihinde saat 23:56 sularında Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde u...ygulama hata verdi ve sürüşü normal şekilde sonlandıramadım. Ardından sürüş otomatik olarak bitti fakat sistem bana haksız bir şekilde cezai işlem uyguladı ve hesabımdan 600 TL çek
Kırmızı Alan Uyarısı Çalışmadı Ve 600 TL Açıklamasız Çekildi
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma
Martı Uygulamasında Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Destek Yokluğu
"Sorunum çözüldü"
28 Mayıs 2026 Kurban Bayramı sırasında Martı uygulaması üzerinden scooter k...iralamaya çalışırken, hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabıma bir anda 2.5
"İlgilenildi teşekkürler"
Üsküdar’da Çalışmayan Scooter Ve Çekilen 50 TL Ücretine Karşı Destek Bulamama
Martı Scooter ile Üsküdar bölgesinde yaptığım son kullanım denememde, Scoot...er’ın gaz kolu çalışmadığı için sürüş hiç başlayamadı. Cihazı park ettiğimd
"İade talebim sağlandı"
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
"Teşekkürler"
Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma ba...ğlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş
Martı Uygulamasında Araç Ve Kurye Hizmetlerinde Sürekli Hata
Uzun süredir Martı uygulamasında tag araç ve kurye hizmetlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sadece Scooter açabili...yorum, ancak araba veya kurye çağırmak istediğimde sistem hata veriyor. Uygulamada gideceğim adresi yazmam gereken kısma giriş yapılamıyor, ardından araba çağırma tuşuna bastığımd
"Ayşe hanım arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
Ödeme Hatası Nedeniyle 2500 TL Zorunlu Yükleme Ve Sürüşün Sonlandırılamaması
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü gece 00:15 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüşü bitirip ...kapatmak istediğimde, uygulama her gün sorunsuz kullandığım kartım için “öd
Martı Scooter’da Yapılmayan 500 TL Ücret Çekimi İçin Acil İade Talebi
"Teşklr"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı kartımdan, benim yapmadığım bir kullanı...m için 500 TL tutarında ücret çekildi. 16.05’te, 29.05.2026 tarihinde herha
Martı Uygulamasında Kilitli Bakiye İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















