Martı Scooter’da Görünmeyen 300 TL Borç İçin Açıklama Ve İade Talebi

16.07.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında, uzun süredir sorunsuz kullandığım uygulamada ilk kez başıma gelen bir şekilde, haksız olduğunu düşündüğüm 300 TL’lik bir borç ile karşılaştım. Uygulama üzerinden geriye dönük detaylara bakamadığım gibi, uygulamadaki hesap hareketlerinde de 17.07.2026 tarihinde ödediğim bu 300 TL’lik tahsilat hiçbir şekilde görünmemektedir.

17.07.2026 tarihinde saat 08.00 civarında, Martı hesabımda kayıtlı olan kartımla bu 300 TL’lik ödemeyi yaptım. Banka uygulamamda “Martı Teknoloji İstanbul” açıklamasıyla 300 TL’lik işlem kaydı net biçimde görünmektedir.

Hem borcun gerekçesinin ve tahsilat bilgisinin uygulamada şeffaf biçimde görüntülenememesi hem de yıllardır kullandığım bir uygulamada ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Söz konusu 300 TL’nin neye istinaden tahsil edildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir yansıtma ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.