to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eryaman’da Martı moped ve Scooter’larla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada harita üzerinde... hiçbir moped ve Scooter görüntülenmiyor, ancak bulunduğum bölge fiziksel olarak Martı moped dolu. Buna rağmen uygulama “Martıların uçamadığı bir bölgedesiniz” uyarısı veriyor ve a
"Benimle iletişime geçtiler sorunumu çözdüler."
25 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Harem sahil yolu Caddesi üzerinde park halinde duran aracıma, Martı Scooter kul...lanan bir kişinin Scooter’ı demire bağlarken düşürmesi sonucu ciddi bir hasar oluştu. Aracımın sağ kapısı çizik ve göçüklerle dolu hale gelmiş durumda ve bunu saat 16.03 civarında
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve tüm verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, tarafıma... hesabımın ancak 1–30 gün içerisinde silineceği, bu süreçle ilgili hiçbir bildirim yapılmayacağı ve silinip silinmediğini öğrenmek için sürekli benim arayarak teyit almam gerektiği
"Çok hızlıca ulaşarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Birkaç ay önce hesabımın askıya alındığını fark ettim ancak bununla ilgili tar...afıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bu yüzden hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum. Müşteri temsilcilerine ul
İstanbul’da Temmuz 2025’te kullanmış olduğum Martı elektrikli Scooter sürüşümden sonra hesabıma 4 Temmuz 2025 tarihli 56...2 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını uygulamaya girdiğimde yeni fark ettim. Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiği hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma önceden herhangi bir bilgil
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatma...z scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
21.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Mehmetçik Sokak civarında Martı Scooter ile yaklaşık 10 dakik...alık bir kullanım gerçekleştirdim. Sürüşün sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafını çekerek sürüşü sonlandırdım ve o anda uygulama tarafından herhangi bir hata ya da uyarı almad
20.04.2026 tarihinde saat 12:40-12:50 aralığında Atalar Caddesi No:2/A karşısına park ettiğim aracımı, 34 fev 759 plakal...ı Martı mobiletin düşmesi sonucu hasarlı halde buldum. Olay yerindeki kamera kayıtları ve görgü tanıkları mevcuttur. Çarpma sonucu aracımın sağ ön kapısında göçük ve çizikler oluş
"Teşekkürler güzel hizmet"
"Sorunum düzeldi. Çok teşekkürler"
Scooter kiralama yapmak için süper üyelik yaptım, yanına gittiğim 2 Scooter arızalıydı. 3. Scooter 'ında ayaklığı arızal...ıydı. Sürüşü hemen sonlandırmak durumunda kaldım. Yakın mesafede sürüş yapabileceğim başka Scooter kalmadığı için ücret iadesi istedim. Süper paket ücret iadesi olmuyor dendi müşte
"Her şey için teşekkür ediyorum ilgilendiler"
Martı Scooter uygulamasında süper üyelik satın almak istiyorum; ancak uygul...amada kayıtlı kartlarımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Diğer hesaplard
Martı Scooter uygulamasında hesabımı oluştururken kullanıcı ismimi eksik ya...zdım ve şu anda bu kullanıcı ismimi tamamlayamıyorum. Profilimden veya uygu
13 Nisan sabahı saat 06.15 civarında Antalya Muratpaşa Tahılpazarı bölgesinde Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş ...sonrasında Scooter’ı park ettikten birkaç dakika sonra, engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Böyle bir alanı ihlal ettiğime da
18 Nisan 2026 tarihinde Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonunda Scooter’ı yol kenarındaki bir d...ireğe park ettim. Buna rağmen, engelli park yerini kapattığım iddiasıyla 750 TL ceza yediğimi gördüm. Scooter’ı kesinlikle engelli park alanına veya girişini kapatacak bir noktaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
