
Martı Uygulamasında Kart Hatası Nedeniyle Scooter Kullanamıyorum
Martı uygulamasında kayıtlı kartımla Scooter kullanmak isterken 'Kartınızla ilgili sorunla karşılaştık' uyarısı alıyorum. Eski kartımı kullanırken de aynı sorunla karşılaştığım için kartımı değiştirdim ve yeni kartımı da uygulamaya kaydettim, ancak yeni kartımda da yine aynı hata devam ediyor. Kart...
Promosyon Bakiyesi Ve Kredi Kartımdan Aynı Sürüş İçin İki Kez Ücret Kesildi

26.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı Tag Mobilet ile yaptığım ilk sürüşte, kampanya bakiyemden düşmesine rağmen aynı sürüş için ayr...
Scooter Batarya Kapağı İçin Teknik Servis Desteği Bulamıyorum

Martı’dan hediye edilmiş bir scooterı yaklaşık 2 ay önce bu kişiden ikinci el olarak satın aldım. Scooter’ın bataryasını değiştirmek istiyorum ancak a...
Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

19.11.2025 günü saat 19.50 sularında Martı scooterı kullanmak için QR kod okutarak sürüşü başlattım. Sürüşü başlatır başlatmaz hesabımdan 150 TL komisyon kesildi ancak scooterın gazı hiçbir şekilde çalışmadı, iki adım bile ilerleyemedim. Cihaz çalışmadığı için sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım. So...
Onaysız Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu: Martı Scooter Süper Üyelikte Mağduriyet

Martı Scooter süper üyelik paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 599 TL çekilmiştir. Ben böyle bir yenileme onayı vermedim ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kayıtlı hesabımda ye...
Martı Scooter Sürüşü Sonlanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Destek Sağlanmadı

Dün gece saat 03:40 sularında Antalya Öğretmenevi civarından otogara giderken Martı Scooter kiraladım. Scooter’ı normal şekilde başlattım ancak yolculuğum bittikten sonra sürüşü sonlandırmak istedim, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüş bir türlü bitmedi. Sürüş sonlanmadığı için zaman...
Hediye Scooter Promosyonunda Adaletsizlik Ve Dışlanmışlık Hissi

Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ocak 2024 döneminde çevremdeki birçok arkadaşımın hesaplarına hediye Scooter tanımlandığını gördüm, ancak aynı dönemde bana hiçbir hediye tanımlaması yapılmadı. Herkese verilen bu promosyondan benim faydalanamamam kendimi dışlanmış ve adalet...
Martı Uygulamasında Ödeme Yöntemi Değişikliği Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık bir aydır Martı Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı güncelleyemiyorum. Yeni bir kart ekleyip mevcut ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...
Martı Tag Uygulaması Süper Üyelik Almadan Giriş Yapamıyorum Çalışamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Yasaklı Bölge Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme

İstanbul Yenibosna bölgesinde Martı Scooter kullanırken, yasaklı bölge dışında olmama rağmen scooter kendini sürekli kilitliyor ve hareket edemiyorum. Uygulama, sanki yasaklı bölgedeymişim gibi davranıyor ve bu yüzden yoluma devam edemiyorum. Bu sorunla uzun süredir karşılaşıyorum ve son olarak 24 ...
Martı Scooter Ödeme Fazlası Ve Bakiye Belirsizliği

21 Kasım saat 00.45 civarında Martı Scooter kullandım. Uygulamada sürüşüm için ödemem gereken tutar 178 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ...
Martı Uygulamasında Kırmızı Alan Uyarısı Eksikliği Ve Haksız Ücret

İstanbul Üsküdar’da bu akşam saat 20:10 civarında Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 100–200 metre, 1 dakika kadar kullandıktan sonra aracımı kendi aracımın yanına bırakıp sürüşü sonlandırmak istedim. Ancak uygulama sürüşü bir türlü sonlandırmadı. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ...
Martı Kartımdan Haksız Yere 150 TL Çekildi İade Alamıyorum

23.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullanmak için Martı cüzdanıma 100 TL yükledim. Ancak ardından sürüşe başladığımda, hiçbir şekilde scooterı kullanmamış olmama rağmen kartımdan ek olarak 150 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Cüzdanımda sadece 100 TL bakiyem varken, 150 TL’nin k...
Martı Scooter Sürüşümde Kartımdan Fazla Para Çekildi Ve Destek Alamadım
21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300 TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti. Sürüş...
Martı Scooter’da Haksız Ücret Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter hizmetiyle yaşadığım ücretlendirme ve kupon kesintileriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da bir Scooter için QR kod okuttum ancak hem uygulamada hem de scooterda problem olduğu için aracı hiç kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 138,86 TL kesin...
Martı Scooter Park Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

21 Kasım 2025 tarihinde saat 00:18’de Şişli Bomonti’den bir Martı Scooter kiraladım ve Taksim Meydan’a kadar yolculuk yaptım. Taksim Meydan’a ulaştığımda kullanım ücretim yaklaşık 120 TL görünüyordu. Ancak haritada park yeri uygun gözükmesine rağmen uygulama, bulunduğum alan için sürekli “park etmey...
Martı Uygulamasında Kimlik Numaramla Hesap Açamıyorum Destek Bulamıyorum

Martı Scooter uygulamasında 2 gündür hesabımı aktif edemiyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda sistem “Bu T. C. Kimlik numarasıyla iki defa işlem yapılamaz...
Martı Scooter'da Hatalı Ücretlendirme Ve Sistemsel Mağduriyet!

İstanbul Kartal’da dün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Martı Scooter kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce hesabıma 200 TL para yükledim. Sürüş sırasında yanlış yola girdiğim için sistem beni sürüş dışı alana düştü diye durdurdu ve ben scooterı ittirerek götürmek zorunda kaldım. ...
Martı Scooter Kiralamasında Kapanmayan Sürüş Ve Ulaşılmayan Destek

Bugün yaklaşık 12:30 sularında İstanbul Kadıköy’de 34 GYC 699 plakalı Martı Scooter kiraladık, ancak sürüşü sonlandırmamıza rağmen sistemi bir türlü kapatamıyoruz. Uygulamada 7/24 destek hattı yazmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Scooter kapalı olmasına rağmen işlem hâ...




