Martı’da Ödeme Sorunu Nedeniyle Scooter Kullanılamıyor

Martı uygulamasını kullanmak istediğimde annemin hesabına kayıtlı banka kartından hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Yaklaşık 2–3 aydır Scooter kiralamaya çalıştığımda sürekli “ödeme başarısız” uyarısı geliyor, kartı değiştirip tekrar denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hem Scooter’ı kullanamıyoruz hem de tanımlı kupon kodlarını da değerlendiremiyoruz.

Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. Annemin hesabı ve bağlı banka kartı için gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa sistemsel bir blokaj ya da hata varsa kaldırılmasını ve hesabın sorunsuz şekilde ödeme alabilecek duruma getirilmesini talep ediyoruz.