Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya alınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve...
Ücretsiz Görünen Yolculukta Yanlışlıkla Çekilen 300 TL Hemen İade Edilsin

19 Mart gecesi saat 01.20–01.30 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter ile yaptığım yolculukta uygulamada yolculuk ücreti 0 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan “param martı” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmıştır. Bu yolculuk ilk sürüşüm olduğu için ücret alınmayacağını düşünüyor...
Martı Scooter’da Orantısız 750 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Martı Uygulamasında Otomatik Yükleme Hatası 1.000 TL İade Talebi

Martı Cüzdanına Yüklenen 2.500 TL’nin İadesi Gecikiyor

13.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ücreti Martı cüzdanımdan ödeyeceğimi düşünerek, kredi kartımla...
Ümraniye’de Martı Scooter Kiralama Ücretinde 300 TL Haksız Çekim

18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulamasında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış. ...
Çifte Ücretlendirme Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Martı Scooter Kullanımım Mağdur Oldu

17 Mart saat 21.00 civarında Martı Scooter kullandım. Sürüş sırasında uygulama, alan dışına çıktığımı söyledi ancak etrafımda park halinde birçok Scoo...
Tag Özelliği Kapatıldı, Haksız Ceza Ve Ters Müşteri Üslubu
Martı uygulamasını çıktığı günden beri, Scooter ve Mobilet hizmetleri de dahil olmak üzere yıllarca sorunsuz ve düzenli şekilde kullanan bir kullanıcıyım. Tag özelliği geldikten sonra da bu özelliği sürekli olarak kullandım. Ancak 2024 yılında İzmir’de yaptığım bir yolculuktan sonra, ne olduğunu tam...
Aniden Kapanan Scooter’da Haksız Park Cezası Ve Geri Ödeme Talebi
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında, cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı. ...
Yanlış Park Cezası Ve Martı Uygulama Hatası İadesi Talebi

29 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı Scooter Mobilet ile yaptığım sürüş sonrasında, aracı uygulamanın gösterdiği şekilde ve yasaklı alan dışında park etmeme rağmen, 10 Şubat’ta hesabıma 600 TL “yanlış park” cezası yansıtıldığını gördüm. Sürüş sırasında uygulama ekranımda bulunduğum yer kesin...
Martı Scooter Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız 300 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra scooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma...
Fotoğraf Onaylandı, Sonrası Haksız Ceza

13.03.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuk sonrası, her zamanki gibi scooteri düzgün şekilde park edip, uygulamanın istediği gibi fotoğrafını çektim ve sisteme yükledim. Uygulama bu fotoğrafı kabul ederek sürüşü sonlandırdı ve scooter kilitlendi. Ancak sürüş bittikten bir süre sonra “...
Martı Scooter’da Yolculuk İptali İmkansızlığı Ve Haksız Ücretlendirme

İstanbul Maltepe bölgesinde sıklıkla Martı Scooter kullanan bir müşteriyim. Bazı kullanımlarımda yolculuğu sonlandırmak veya iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu nedenle kartımdan ekstra ve gereksiz ücretler çekildi. Bu durum tek seferlik bir hata değil, sistematik olarak karşıma ç...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkânsız
Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Plus cihazımda 2024 Mayıs ayından bu yana kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamaya ne zaman girip herhangi bir hizmete tıklasam (kurye, araç, Scooter fark etmeksizin) “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum v...
Uyarı Yok 470 TL Haksız Park Cezası Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma ...








