Martı Scooter Kullanımında İzinsiz 2.500 TL Çekim İçin İade Talebi

06.08.2026 tarihinde sabah Martı Scooter kullandım ve bu kullanım karşılığında Denizbank kartımdan 50 TL çekim yapıldı, bu tutar doğru ve onayladığım bir ücrettir. Ancak aynı gün saat 08:00 civarında, bu kullanım dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan bilgim dışında ek olarak 2.500 TL daha çekim yapılmıştır.

Sadece 50 TL’lik kullanım ücretini onaylamama rağmen, fazladan ve iznim olmadan gerçekleşen 2.500 TL’lik bu tahsilat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartım Denizbank’a ait olup, gelen banka mesajları sayesinde bu ekstra çekimi fark ettim. Martı uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetleriyle henüz bir kayıt açmadım.

Martı Scooter kullanımına ait 50 TL’lik tutar dışındaki, bilgim ve onayım dışında çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili işlemin sistemlerinizde incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.