Martı Scooter Kullanımında 600 TL Yetkisiz Çekim Ve Acil İade Talebi

10.08.2026 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden sabah saat 08:20 civarında Scooter kiraladım. Yaklaşık 5–6 dakikalık sürüş sonunda ücret 49,99 TL olarak görünmesine rağmen, Paycell kartımdan 300 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim.

Aynı gün akşam iş çıkışı yine Martı uygulamasından Scooter kiraladım, bu sürüşün ücreti de 59,99 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan tekrar 300 TL çekildi. Yani toplamda, Martı kullanırken Paycell hesabımdan habersiz şekilde 600 TL çekim yapılmış oldu. Martı kullanacağım için öncesinde 200 TL bakiye yüklemesi de yapmıştım, buna rağmen böyle ekstra çekimler olması bana son derece mantıksız ve açıklanamaz geliyor, daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım.

Canlı destekle görüştüğümde 1–7 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi ancak hesabımdan durup dururken bu şekilde yüksek tutarlı çekim yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu. Martı Teknoloji ve Paycell üzerinde görünen bu 300 TL’lik çekimlerin incelenerek toplam 600 TL’nin en kısa sürede M***** C** E** adına kayıtlı, 0 53*********97 numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.