Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

08 Ağustos’ta Martı Scooter hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklemeyi fark ettikten sonra bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini istedim ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım, her seferinde telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulama üzerinden de bir destek kanalı bulamadığım için sorunum günlerdir çözümsüz şekilde devam ediyor.

Yanlışlıkla yüklediğim 500 TL’nin, 08/08/2026 işlem tarihli hareketimde de göründüğü üzere, hesabıma iadesini talep ediyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0531********49 olup, bu hata kaynaklı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.