Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

114
Baki'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetten hemen sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü

08 Ağustos’ta Martı Scooter hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklemeyi fark ettikten sonra bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini istedim ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım, her seferinde telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulama üzerinden de bir destek kanalı bulamadığım için sorunum günlerdir çözümsüz şekilde devam ediyor.

Yanlışlıkla yüklediğim 500 TL’nin, 08/08/2026 işlem tarihli hareketimde de göründüğü üzere, hesabıma iadesini talep ediyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0531********49 olup, bu hata kaynaklı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

11 Ağustos 17:25 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Baki
11 Ağustos 19:27

Şikayetten hemen sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü

Yorumlar

Merhaba ismim ******************* Sürücü olarak kayıtlı numaram *********** sürücü hesabım askıya alındı ben çok iyi sürücüyüm diye şirket bana hediye araç kamerası gönderdi lütfen hesabımı açar mısınız lütfen saygılarımla.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular