Martı’dan Yetkisiz Ceza Ücretlerinin Kredi Kartımdan Çekilmesi
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
29 Haziran’da Martı üzerinden 24 saatlik günlük paket satın aldım, yalnızca yaklaşık 1 saat kullanıp sürüşü sonlandırdım.... Buna rağmen 29.06 tarihinden itibaren hiçbir şekilde tekrar giriş yapmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde, hesabımdan her gün 799,90 TL olmak üzere 6 gündür otomatik olarak par
Tarafıma yaşattığınız mağduriyet artık kabul edilemez boyuttadır. Uygulamanızda 50 TL provizyon alınacağı belirtilmesine... rağmen kredi kartımdan üç ayrı işlemde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL provizyon çekilmiştir. Üstelik günler geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri kartıma iade edilmemiş, kart l
26 Haziran günü saat 16.29’da Martı uygulamasından İstanbul Kadıköy Koşuyolu bölgesinde bir Scooter kiraladım. Ancak Sco...oter bozuk çıktı ve kesinlikle gitmiyordu. Mağdur olmamak adına mecburen sürüşü çok kısa süre içinde sonlandırmak zorunda kaldım. Bozuk aracı, tam olarak açtığım yerdeki diğer Mart
Martı Scooter uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır, hesabımdan iznim ve onayım... olmadan sürekli para çekildiğini fark ediyorum. En son 28 Haziran Pazar günü banka hesabımdan 600 TL çekildi. Bu işlem, Martı uygulamasındaki hesap hareketlerinde görünmüyor. Dah
Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, son dönemde yaşadığım ödeme problemi nedeniyle ciddi şeki...lde mağdur oldum. İstanbul’da bugün de dahil olmak üzere 3–4 kere, farklı zamanlarda hem Scooter hem Mobilet araçları açmayı denedim ancak hiçbirinde aracı başlatamadım. Uygulama h
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
Martı motosikleti az önce ilk defa kullanmak istedim ancak çok kötü bir deneyim yaşadım. Motosikleti uygulama üzerinden ...başlattım fakat motosiklet hiç ilerlemedi, muhtemelen arızalıydı. Buna rağmen sistemi durduramadım ve yaklaşık üç dört dakika boyunca motosiklet kapatılamadı, ekranda yalnızca daki
Yaklaşık 2 yıldır ara ara Martı mopet kullanıyorum ve bu süre içerisinde birçok kez haksız olduğunu düşündüğüm işlemlerl...e karşılaştım. Son olarak hesabımdan 500 TL çekildiğini fark ettim. Benim sürüşlerimin dakikası 9 TL ve genelde 5 ila 10 dakika arası kullanıyorum, bu nedenle tek bir sürüşün 500 T
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a
Halkbank banka kartımla Martı uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde önce 349,99 TL, ardından 500 TL olmak üzere ...iki kez ödeme yaptım. Ödeme işlemleri başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen firmanın sistemsel hatası nedeniyle hizmeti hiç kullanamadım, araç kilitleri açılmadı ve sürüşe başl
Martı uygulamasında 0533 *** ** 32 numaralı hattın kayıtlı olduğu, Mehmet K*** adına açılmış hesabımda yaklaşık 2 haftad...ır kimlik doğrulama hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı ve cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdanımda 2.000 TL civarında para bulunuyor v
Martı uygulamasında 14.06.2026 tarihinde yaptığım kullanımlarda ödeme yöntemim olarak Martı cüzdanı seçili olmasına rağm...en Paycell kartımdan iki ayrı provizyon çekimi yapıldı. 14.06.2026 saat 16.34 ve 19.31’de her biri 300 TL olmak üzere toplam 600 TL provizyon alındı. Buna rağmen yapılan sürüşlerin
Yaklaşık son bir aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü çağırırken sürekli hata alıyo...rum. Uygulama, sürücü çağırma aşamasına geldiğimde “Bir problem ile karşılaştık” uyarısını veriyor ve sürücü çağrı işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil,


"Sorunum çözüldü, Azra Hanım çok yardımcı oldu sağ olsun."
Kullanıcısı olduğum Martı uygulaması, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve rızam olmadan kayıtlı hesabıma tanımlı QNB bankas...ına ait kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde saat 21:18’de 1000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Çekilen bu tutar, yine bilgim ve onayım dışında uygulama içeri
Uzun yıllardır aktif ve sadık bir Martı kullanıcısıyım. Ancak 12 Haziran tarihinde, saat 18:56 ile 19:01 arasında Antaly...a Muratpaşa bölgesinde gerçekleştirdiğim Martı moped sürüşüm sonrasında, firmaya olan tüm güvenimi sarsan bir durumla karşılaştım. Sürüş bitiminde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı uygulamasında, 02.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Martı cüzdanımdan 2.500 TL... tahsilatı yapılmıştır. Martı hesabım Hande D**** adına kayıtlı olup, sistemde kayıtlı telefon numaram 5324****25’tir. Tarafıma, bu 2.500 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapıldığ
Bugün Martı Scooter uygulamasını Yenisahra bölgesinde iki kez kullandım. He...r iki sürüşümde de kuponum olmasına rağmen hesabımdan her seferinde 300 TL
Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter... ve Mobilet sürüşleri sonrasında, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm cezalar yansıtıldı. Her sürüşümde park kurallarına ve fotoğraf çekimine özellikle dikkat ediyorum. İlk olarak
Yıllardır aktif olarak Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım ve 11.06.2026 tarihinde, gün içinde farklı saatlerde olma...k üzere iki ayrı trafik cezası bildirimi aldım. Uygulama üzerinden bu cezalara baktığımda sadece ceza tutarlarını görebiliyorum; herhangi bir gerekçe, ihlal türü ya da detaylı açık
Martı uygulaması üzerinden hesabıma, 13.09.2025 tarihli olduğu belirtilen bir sürüşe istinaden, her biri 6.950,25 TL olm...ak üzere toplam yaklaşık 13.900 TL tutarında iki ayrı trafik cezası yansıtılmıştır. Oysa söz konusu tarihte hesabım üzerinden yalnızca yaklaşık bir dakika süren çok kısa bir Martı
"Teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’ndan Martı tag ile bir araca b...indim, kızımı okuldan almak için durak ekleyerek yolculuğa başladım. Araca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100