Martı Kartımdan İzinsiz 3.000 TL Çekildi Ve Geri Ödeme Talebi

10.09.2026 tarihinde Martı hesabıma bağlı Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan önce 500 TL, ardından yanlışlıkla 2.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL para çekimi yapıldı. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, işlemleri sonradan fark ettim.

Durumu fark eder etmez Martı ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durum hem güvenlik hem de maddi açıdan beni mağdur ediyor.

Martı uygulamasındaki kayıtlı telefon numaram eski olduğu için bana bu numaradan ulaşılamıyor. Tarafıma 0543********52 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.

İzinsiz ve hatalı olarak çekilen toplam 3.000 TL tutarın tamamının en kısa sürede kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.