Martı Ve Mobilet Haksız Ceza İptali Ve 1.131,74 TL Borç Düzeltmesi

Martı ve Mobilet kullanımı sırasında haksız bir şekilde tarafıma ceza yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ekim günü saat yaklaşık 23.23 civarında yaptığım kullanımdan sonra aracı iptal etmek istememe rağmen sistem iptal etmedi ve 27 Ekim’e kadar bana ceza yazmaya devam etti. Aracı aynı aldığım yere bırakmama rağmen uygulamada 26 Ekim’de 661,74 TL ve 27 Ekim’de 470 TL olmak üzere toplam 1.131,74 TL ceza bedeli borcu görünmektedir.

Kullandığım Mobilet’in gidonu yamuktu ve araç zaten arızalıydı. Buna rağmen, hatalı olan tarafın Martı-Mobilet olmasına karşın sanki kusur bende gibi ceza çıkarılması ve bu bedellerin borç olarak yansıtılması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu, aracı iptal etmek istediğimi, aynı yere bıraktığımı ve mobiletin bozuk olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen cezayı kaldırmayı reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu haksız ceza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve uygulamada görülen 1.131,74 TL tutarındaki tüm ceza bedellerinin iptal edilmesini talep ediyorum.