Martı Android Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yok

Martı uygulamasını Android telefonumda 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.

Sorunu defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen durum değişmedi. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hem tag hem diğer hizmetleri kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.